Alejandra Sielfeld

Quiero formar parte de una empresa y equipo de trabajo que me permita crecer profesionalmente, con un buen clima laboral, con actividades y tareas desafiantes, con el fin de adquirir conocimientos y habilidades tanto humanas como laborales

Interés por trabajar y dar lo mejor de mí, aportando con mis conocimientos y habilidades, en áreas administrativas de una empresa.

2010- 2013 Holiday Inn Express Concepción

Ejecutiva Central de Reservas Call Center

2013 Principal Airlines

                            Agente Aéreo 

• Abordaje y recepción de vuelos, aplicando de los correctos procedimientos de     seguridad. 
• Coordinación de pasajeros para hospedaje y traslado en situaciones de contingencia
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• 2013- 2014 Holiday Inn Santiago Aeropuerto 

Recepcionista

Apoyo en labores Administrativas

2014-2018 Holiday Inn Santiago Aeropuerto

Ejecutiva Administrativa- Agente Back Office

• Capacitación y entrenamiento a los nuevos integrantes de recepción. 
• Manejo y solución de problemas y quejas de huéspedes.
• Gestión y ejecución de Re Facturaciones, Notas de crédito, anulación de cargos y reembolsos según requerimientos de los huéspedes y contactos de empresas.
• Apoyo en labores de Recepción

2019-2023       Uno Salud Dental, San Pedro de la Paz 

                           Recepcionista/Cajera

• Recepción pacientes, agendamiento horas dentales
• Llevar información contable en los turnos correspondientes
• Recepción de reclamos y orientación pacientes
• Capacitación y entrenamiento de nuevos colaboradores

Soy ingeniera en administración de empresas turísticas y tengo un diplomado en Administración de RRHH (Universidad del Desarrollo)