Alén Saavedra González

Profesional con experiencia en atención al cliente, comunicación estratégica y resolución eficiente de problemas, destacando por la empatía y excelencia en el servicio. Competencias en liderazgo y trabajo en equipo, impulsando entornos colaborativos y orientados a resultados. 

Dominio de idiomas para la gestión en contextos multiculturales y optimización de la experiencia del cliente. Logro resultados exactos y de calidad aun en condiciones tensas, manteniendo un enfoque profesional y estructurado. 

Compromiso con la comunicación clara, atención al detalle y mejora continua, garantizando procesos eficientes y un servicio de alto nivel.

Apoyo de Recepción en Hotel Boutique Fauna, Valparaíso: Atención cliente internacional, control de ingreso y salida, comunicación afectiva, trabajo sistema Hotel, gestion de cobro

Servicio al segmento MICE en Hotel Sheraton Miramar, Viña del Mar: Gestion de tiempo, resolución de problemas, comunicación afectiva, trabajo bajo presión, memoria y rapidez.

Asesora de Compras en Ripley, San Fernando: Gestion de cobros, atención al cliente, conocimiento de productos, empatia y paciencia.

Estudiante de Turismo y Hotelería de último año en Duoc UC, Valparaíso