alexander rodriguez

Técnico de servicio con amplia experiencia en reparación de hardware y software de computadoras. Especializado en ingeniería en redes y conectividad, con habilidades sólidas para resolver problemas y optimizar sistemas. Comprometido con brindar soluciones de calidad y satisfacción del cliente.

Especialista en Reparación de Computadoras | TECNOPC, Guacara-venezuela | 2015/2016

- Diagnóstico y reparación de problemas de hardware y software en computadoras y laptops.

- Instalación, configuración y actualización de sistemas operativos y aplicaciones.

- Resolución de conflictos de red y conectividad para mejorar el rendimiento de las computadoras.

- Asistencia técnica presencial y remota, brindando soluciones eficientes a los clientes.

- Mantenimiento de registros detallados de reparaciones y servicios prestados.

Tecnico en Redes y Conectividad | REDEX TELECOMUNICACIONES, Valencia-Venezuela| 2016/2018

- Diseño, implementación y mantenimiento de redes locales y conexiones VPN.

- Configuración de enrutadores, switches y firewalls para garantizar una conectividad estable.

- Resolución de problemas de conectividad, incluidos problemas de latencia y pérdida de paquetes.

- Colaboración con equipos internos para asegurar la integración de sistemas y la seguridad de la red.

- Capacitación de usuarios en las mejores prácticas de seguridad y uso de la red.