Alexis Guzmán

Ingeniero Civil Industrial, PUCV, Chile.

Experiencia manejando grandes volúmenes de datos, gestión con proveedores de la industria de Callcenter, entrega de información y reportería oportuna para la toma de decisiones, entregar insights para gestionar procesos de automatización. 

Cercano, adaptable y enfocado en el cumplimiento de los objetivos. Perseverante y proactivo, con un estilo motivador en la colaboración con los pares, curioso por aprender de las distintas áreas en las organizaciones. Interesado en industrias TI, industrias de los videojuegos y en los esports (Deportes electrónicos). 

Conocimiento en Análisis y visualización de datos (MS Excel Avanzado, SQL, Datastudio, Power BI, RStudio), Automatización de procesos (Manejo de Pentaho Spoon para proceso ETL).

Analista de Retención, Migración y Cobranza en WOM S.A. Responsabilidades incluyeron generar informes de gestión, paneles de control e indicadores de rendimiento, actualizar KPIs, implementar control de gestión, analizar datos, distribuir la cartera de clientes, automatizar procesos, desarrollar estrategias, utilizar herramientas de inteligencia de negocios y supervisar la gestión de Atención al Cliente.

Ingeniero de Control y Cierre Operacional en BNP Paribas Cardif. Responsabilidades incluyeron coordinar y garantizar la generación, validación y conciliación dentro del proceso de cierre de la compañía, ejecutar el control del flujo de cierre operacional, desarrollar controles preventivos y reactivos, automatizar procesos y gestionar los requerimientos de las áreas técnica y contable.

Ingeniero Civil Industrial PUCV