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Isla Negra
alonso morales

alonso morales

Profesional area ventas y servicio al cliente

Atención al Cliente / Soporte

Isla Negra, El Quisco, Provincia de San Antonio

Social

Servicios ofrecidos

Profesional con más de 4 años de experiencia en atención al cliente, apoyo logístico y operativos en entornos marítimos, hoteleros y gastronómicos. Formación en Ingeniería en Marina Mercante, complementada con experiencia práctica a bordo. He desempeñado funciones en áreas como recepción, ventas, logística de cobros y asistencia en servicios de mesa, fortaleciendo habilidades de coordinación, resolución de problemas y trabajo bajo presión. Cuento con conocimientos en informática, finanzas personales y primeros auxilios, y manejo avanzado del idioma inglés. Comprometido con el cumplimiento de tareas, la mejora continua y la adaptabilidad a equipos multidisciplinarios.

Ventas
Logistica
Atencion al cliente
Servicio de mesa
Tarifa aproximada: CLP$ 3.500 por hora

Experiencia

 

 

RUNNER, Nobel | Julio 2025 – Agosto 2025

Presté atención directa a clientes, asistí a garzones en tareas de servicio mayoritariamente, tomé pedidos y colaboré en la preparación y orden de mesas. Aseguré una experiencia fluida y satisfactoria para los comensales.

 

AUXILIAR OPERATIVO, Activos Chile | enero 2025 – junio 2025

Me desempeño brindando soporte operativo general en funciones asignadas por la empresa, orientadas a mantener el orden, la atención y el cumplimiento de procesos internos. Realizo tareas de apoyo logístico y coordinación en terreno, promoviendo un ambiente de trabajo eficiente.

 

PRACTICANTE EN MARINA MERCANTE, Southtrade Shipping Management | junio 2024 - diciembre 2024

Participé en el embarco de práctica profesional, ejecutando tareas de cubierta y puente de la nave. Apliqué conocimientos adquiridos en la universidad en mantenimiento, navegación y participación en maniobras operativas, contribuyendo al funcionamiento seguro y eficiente de la embarcación.

 

GARZÓN, Xinerlink | abril - junio 2024

Presté atención directa a clientes, asistí a garzones en tareas de servicio, tomé pedidos y colaboré en la preparación y orden de mesas. Aseguré una experiencia fluida y satisfactoria para los comensales.

 

RUNNER, Johnny Rockets | marzo – junio 2023

Recibí clientes en el local, brindé asistencia a los camareros y mantuve el orden y preparación de mesas en el área de atención.

 

VENDEDOR, Paris | enero – marzo 2023

Ejecuté tareas de atención a clientes en sala de ventas, gestión de caja y promoción de productos, garantizando un servicio eficiente en el área comercial.

 

OPERADOR DE PARQUÍMETRO, FASE | diciembre 2019 – julio 2022

Me encargué del ingreso de vehículos al recinto, registro de cobros de parquímetros y recaudaciones diarias. Aseguré precisión en el control y gestión del flujo vehicular.

 

RECEPCIONISTA, Xinerlink | julio – diciembre 2021

Desarrollé funciones de recepción de hospedantes, realización de rondas de seguridad y uso de bitácoras de registro para garantizar el orden y control interno del establecimiento.

 

RUNNER, Rincón del Poeta | febrero 2020 – diciembre 2020

Asistí a garzones en labores operativas como montaje de mesas, limpieza general y entrega de pedidos a los clientes. Contribuí al ritmo dinámico del servicio y al mantenimiento del orden.

 

PIZZERO, Telepizza | diciembre 2017 – marzo 2019

Preparé pizzas, coordiné pedidos y trabajé en atención de caja, manteniendo los estándares de higiene y tiempo de entrega exigidos por la empresa.

 

Educación

  • Ingeniería en Marina Mercante, Universidad Andrés Bello | marzo 2020 - diciembre 2023, titulado.
  • Electricidad y Automatización Industrial, Instituto Duoc UC | marzo 2017 - diciembre 2017, no concluido.

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