Alvaro Henry

Si bien desde la infancia más temprana uno de mis mayores intereses, entre varios, era entender el mundo de los autos, lo que conllevó el que aprendiese a leer casi por mi cuenta queriendo saber que decían las revistas milautos y otras que me regalaban. Mi trasfondo académico se encuentra en las ciencias sociales, lo que dificulta el poder ser considerado en estas labores comerciales, sin embargo he realizado variadas labores de diversa índole tanto dependiente como independiente. Poseo amplios conocimientos en materias propias de las ciencias sociales como historia, geopolítica, sociología, idiomas y cultura general, así como en materias específicas como la industria de la defensa, la aviación y el turismo, como intereses adyacentes, pero sin duda mi área de mayor interés y conocimiento demostrable, está en la automoción, con un amplio conocimiento de su historia, industria nacional e internacional y su situación coyuntural actual con los desafíos en las distintas marcas en distintos segmentos, a medida que se producen algunos de los cambios más grandes que llegan a cuestionar la misma esencia de la automoción.

Poseo experiencia en el uso de distintas herramientas informáticas de gestión como Fonterra, manejo de reservas en Amadeus, desarrollo de contenido web en WordPress entre otras.

Desde hace más de dos años me he dedicado en forma de pasatiempo, que ha ido creciendo en importancia, a la generación y creación de contenido automotriz informativo, fotográfico y misceláneo relacionado, orientado a la comunidad de entusiastas del motor a través de la cuenta de instagram @autopathos, que me ha permitido establecer contactos y realizar colaboraciones ad-hoc con propietarios, clubes, prensa e industria, pudiendo llegar a muchas personas, sin haberle dado por ahora ningún uso comercial sino más bien el de establecer relaciones interpersonales y tendientes a la comunidad. Ha sido esta experiencia exitosa, aunada a mi interés por la materia la que me ha llevado a buscar oportunidades de desempeñarme dentro de la industria en alguna capacidad.

Instituto Nacional de Estadística    marzo de 2012 – septiembre de 2012

Supervisor ​​de Censo, Concepción. Tiempo Completo.

Puesto implicó la recuperación de datos estadísticos en la ciudad de Concepción, estratégicamente dividida en distritos y sectores distintos a los administrativos oficiales por razones de factibilidad técnica.

Los censistas fueron divididos en grupos de seis y se les asignó un líder, bajo el control de un equipo de supervisores técnicos, lo que constituiría la función desempeñada. No se enfatizó el trabajo en equipo al comienzo del proceso, ya que a cada captador de datos se le asignó una cuota mínima diaria de 20 hogares encuestados. Las necesidades cambiantes y fallas durante el proceso obligaron una reevaluación de la necesidad de trabajo en equipo y exigió flexibilidad adicional para trabajar más allá del horario laboral. Ese trabajo permitió que nuestra filial tuviera una de las mejores actuaciones nacionales. Todos los datos recopilados debían luego convertirse en un censo nacional por parte del organismo estatal a cargo, el Instituto Nacional de Estadísticas, INE. El proceso, sin embargo, fue contaminado por consideraciones políticas ajenas el empirismo estadístico, lo que daría lugar al amplio cuestionamiento del proceso.

Apart Hotel La Fayette    enero 2014 – marzo 2014

Recepcionista, Providencia. Tiempo Completo.

Puesto temporal de refuerzo durante temporada alta, que implicó trabajo de recepción en un hotel de tamaño mediano, consistente principalmente en cubrir turnos de recepción, administrar reservas, utilizar software y bases de datos de hotelería y realizar tareas administrativas relacionadas, en conjunto con atender y asistir a los huéspedes, pasajeros entrantes y enlace de contactos con socios comerciales como agencias de viajes y otras empresas en acuerdos con el hotel.

Payún-Yene Proyecto  noviembre de 2014 – enero de 2015

Asesor Ejecutivo, Hualpén. Part-Time.

Se formó un equipo de trabajo multidisciplinario para reenfocar y reorientar las actividades de una organización previamente establecida, creada originalmente para administrar un proyecto de museo en una antigua ballenera. El enfoque se dio en promover actividades de turismo de aventura y deportes sostenibles, creando y dando valor a una playa mal mantenida y utilizada, ubicada en un santuario natural sancionado oficialmente. Se organizaron reuniones de búsqueda de patrocinio, consultas con varias autoridades locales y reuniones con posibles socios estratégicos, pero finalmente el proyecto quedó en suspenso debido a dificultades con los acuerdos de gestión de residuos que no fueron cumplidos por las autoridades correspondientes y desinterés de la Armada en su rol de patrullaje de playas. Este trabajo se realizó de manera voluntaria y pro-bono, ya que el proyecto fue un esfuerzo acordado con distintos actores, incluyendo a los propietarios de los terrenos colindantes, por brindar alternativas sostenibles para proteger y promover el uso beneficioso y sustentable de un entorno natural amenazado.

Gas Sur SA  enero 2015 – abril 2015

Asistente de Atención al Cliente, Concepción. Tiempo Completo

Reemplazo en empresa proveedora de servicios de energía, trabajando en su sucursal principal de servicio y atención al cliente. Las responsabilidades consistieron en asistir a los clientes con los equipos de autoservicio electrónicos, resolver dudas y, en caso necesario, derivarlos a las personas o departamentos de la empresa especializados. Las tareas secundarias incluían administrar los libros y archivos de la sucursal, completar los registros de asistencia de clientes y ayudar con el papeleo general también asegurándose de que el hardware, como monitores, equipos de autoservicio, teléfonos e impresoras, permanecieran en condiciones de funcionamiento durante toda la jornada.

Trabajo Independiente.  julio de 2016 – abril de 2020

Tutor de Inglés Freelance, Concepción.

Trabajo independiente ofreciendo lecciones de inglés personalizadas principalmente para adultos con necesidades profesionales o relacionadas con el trabajo, personas que se preparan para exámenes de idiomas, que viajarían o se mudarían al extranjero como también adultos jubilados con interés en aprender o mejorar sus habilidades en inglés. La opción de tener lecciones en casa, en su lugar de trabajo o en el lugar de su elección, con flexibilidad en fechas, horarios y nivel de intensidad del curso, ofreciendo programas personalizados más una estrategia de boca en boca y red de contactos proporcionó un flujo constante de estudiantes de hasta nueve personas por semana. La metodología dependió del estudiante, pero generalmente seguía las pautas de material BBC-Pearson y material y técnicas asociadas aprendidas durante la obtención de una calificación TEFL (Enseñanza del inglés como lengua extranjera). Para poder desempeñar el trabajo se adquirieron cantidades considerables de material didáctico, digital y físico. La llegada de la Pandemia SARS-CoV-2 obligó a paralizar esta actividad por cuanto la mayoría de estudiantes no lograron adecuarse al uso de tecnología de videoconferencia y esto, a la vez, mermaba las ventajas competitivas del modelo. 

UberChile.  enero 2017 – noviembre 2019

Conductor, Santiago, Concepción. Part-Time

Un arreglo con un amigo que necesitaba generar ingresos a partir de un vehículo con uso muy limitado fue una introducción a esta actividad durante el verano de 2017 en Santiago, demostrando ser lo suficientemente rentable como para dividir los ingresos netos y seguir siendo viable. Los ahorros generados en su mayor parte por el trabajo como tutor de idiomas freelance hicieron posible la adquisición de un automóvil sedán low-cost que fuese apto para esta actividad en septiembre del mismo año y posibilitaron la realización de los pagos correspondientes. Inicialmente, esta actividad era relativamente bien recompensada, convirtiéndose en una fuente secundaria de ingresos relevante y que no consumía mucho tiempo u ocupaba tiempos muertos. Se probaron otras aplicaciones como Cabify y Beat, escogiéndose Uber y Cabify funcionando en días y horarios libres, particularmente aquellos en los que había buen tráfico en zonas de rutas óptimas. Se realizarían sobre tres mil viajes de pasajeros entre los dos servicios, con excelentes calificaciones por parte de los usuarios. La actividad decreció con el exceso de conductores y merma de tarifas comenzaron que la volvieron económicamente no viable salvo en días de inusual alta demanda por eventos o feriados y se mantuvo los fines de semana cuando fue necesario, trabajando también contactos fuera del marco de la compañías.

Université du Québec à Montréal (UQAM) - Laboratoire interdisciplinaire d'études latino-américaines (LIELA)

Actividades asociadas. Part-time      agosto 2020 – Presente                           

Traductor y asesor freelance

Trabajo de traducción ad-hoc, organizado a través de un contacto relacionado con dicha institución y organizaciones que trabajan en torno a LIELA, consistente en su mayoría en comisiones de traducción y asesoría, tanto en texto como en videoconferencias en modalidades a plazo o simultáneas. La formación en ciencias sociales, la comprensión comprobada de los temas y el conocimiento de los idiomas con los que se trabaja (español, inglés, francés y portugués) son las habilidades en demanda. Gracias a que no demanda mucho tiempo y es bien recompensado en moneda extranjera, este contacto se mantiene activo.

Tienda en línea BBBVapeCCP   septiembre 2018 – presente 

Tienda de vaporizadores en línea

Pequeña tienda en línea llevada personalmente, de dispositivos, accesorios y suministros para cigarrillos electrónicos. Actividad informal, consiste en la importación y adquisición a través de diferentes medios de estos productos y su promoción y venta en cuentas de redes socies dedicadas, además de brindar a los clientes y posibles clientes asistencia y asesoramiento antes y después de la venta, lo que permite la distribución. y entrega de los equipo estableciendo también asociaciones estratégicas ad-hoc a través dl networking y fabricación de algunos de los insumos.

Opitra SPA  octubre 2021 - diciembre 2021

Vendedor ejecutivo

 Esta operación, sucursal orientada a ventas al detalle de un negocio importador y mayorista de suministros industriales y agrícolas, utilizaba formatos en línea y en bodega para comercializar a público general, pequeñas y medianas empresas en menor escala algunos de los productos que la matriz maneja en ventas al por mayor y contratos. El puesto tenía entre sus principales funciones tareas administrativas, servicio al cliente, entrega de soporte, recepción de reclamos, ventas en red, presenciales y administración de bodega, a tiempo completo, de lunes a viernes. Cuestiones contables, atrasos, accidentes, quejas e incumplimiento de normas de seguridad, algunas relativas a Covid-19 por factores presupuestarios obligaron a la casa matriz a reestructurar el negocio, extinguiendo el puesto.

HABILIDADES LINGÜÍSTICAS

Español – Idioma Nativo

Inglés – Avanzado casi nativo: Autodidacta, mejorado en la escuela, perfeccionado durante la universidad, dominado después de un programa de intercambio en el Reino Unido.

Francés - Intermedio: Adquirido en cursos cortos de instituto y visitas a Francia.

Portugués - Nivel Intermedio-Alto: Autodidacta. Adquirido durante estadías prolongadas en Brasil, estando en casas, hostales, con amigos y visitando grandes ciudades, mejorado en un curso de instituto.

Instituto Profesional Duoc UC                                                     2013 - 2017

Técnico en Administración Mención Turismo

Universidad del Desarrollo sede Concepción                          2006 – 2010

Licenciado en Ciencias Políticas y Políticas Públicas

Universidad de Nottingham                                                        2008 – 2009

Bachillerato de Ciencias Políticas, Estudiante de Programa de Intercambio

Universidad de Concepcion                                                       2005 – 2005

Ciencias Políticas y Administración Pública

Colegio Concepción 1994 – 2004                                                                                                 

Educación primaria y secundaria