Ana Carolina Flores
Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas
Acerca de Ana Carolina Flores:
Conocimientos y capacitaciones en marketing digital, gestión de personas y técnicas de comunicación
efectiva y resolución de conflictos. Además de conocimientos en sistemas de reservas de aerolíneas,
gestión de información en reservas de vuelos y manejo de información de los procedimientos de
seguridad aeroportuaria. Proactiva, creativa, manejo de conflictos, sentido de urgencia y trabajo en
equipo.
Experiencia
Mi experiencia siempre se ha enfocado en la atención a clientes, en la resolución de conflictos, identificar requerimientos y llevar a cabo y procesar solicitudes que se presenten, lo que me ha permitido identificar y reconocer los diferentes tipos de clientes, así como sus necesidades y tipos de propuestas que se le pueden presentar en base a lo que requieran.
Educación
Técnico en administración de empresas.
Diplomado Marketing digital y gestión estratégica.
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Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas
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