Andrea Aravena

Técnico profesional titulada con 20 años de experiencia en los rubros de Seguros Previsión y Banca Financiera. Se ha desempeñado en Atención al Cliente y en gestión de Procesos como pago de Pensiones y procesos Hipotecarios. Es Proactiva, paciente, colaboradora, organizada, le gusta trabajar en equipo y siempre está enfocada en entregar un servicio de calidad al cliente tanto interno como externo. 

Cuenta con experiencia laboral tanto en atención al cliente como gestión de negocios.  En su historia laboral siempre ha trabajado con enfoque al cliente tanto interno como externo. Ha trabajado en AFP, Compañías de Seguros (Rentas Vitalicias) como en Banco (Proceso Hipotecario). En este último (banco Scotiabank) fue colaboradora como Ejecutiva de Proceso Hipotecario entregando apoyo directo a ejecutivos de FFVV y supervisores, a las áreas relacionadas con el negocio, responder correos a clientes externos, gestionar y realizar el seguimiento de las operaciones durante el proceso hipotecario.

Titulada Técnico Profesional, ha sumado cursos como: Decreto Ley 3.500, Rentas Vitalicias, Gestión y Técnicas de Servicio al Cliente, Prevención del lavado de dinero, Gestión Riesgo Operacional, Certificación Portabilidad Financiera..