Andrés Castillo Arredondo

Ingeniero Comercial, Pontificia Universidad Católica de Chile, cuatrilingüe, más de 15 años de trayectoria en empresas multinacionales, liderando equipos de finanzas. Experiencia en contabilidad, presupuestos, compras, mejora continua, gestión de proyectos, control de gestión y control interno. Logros mejorando la eficiencia operativa e indicadores financieros, implementando cambios tecnológicos y automatizando tareas. Capacidad analítica, visión transversal del negocio y SAP.

Fresenius Medical Care
Gerente de Finanzas / Procure to Pay
dic. 2020 - ago. 2023
Santiago, Chile

Responsable de liderar un equipo de 25 personas dentro del Global Business Services LATAM, incluyendo Cuentas por Pagar, Tesorería y Compras, entregando servicios y soporte a las subsidiarias de FMC en Latinoamérica: Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, Perú. Reporta al Director de Servicios Compartidos con base en Polonia. Trabajo estrecho con casa matriz (Alemania), equipos globales, Contralores, CFO, oficina LATAM de Control Interno y Procurement.

• Gestiona proyectos de eficiencia operativa, implementando tecnología a los procesos y reduciendo la dotación del equipo. (reconocimiento óptico y contabilización automática de documentos, emisión y registro de facturas inter-compañía sin intervención humana e implementación de nueva plataforma de pagos).
• Mejora significativamente el flujo de caja, estandarizando el proceso de pago a proveedores a nivel regional.
• Mejora la gestión operativa del área de Cuentas por Pagar, aumentando en un 10% la productividad de procesamiento de facturas de proveedores y en un 40% la de rendiciones de gastos.
• Lidera la centralización de procesos de rendiciones de gasto en Asia-Pacífico, generando eficiencia a nivel regional.
• A nivel global, reduce un 4% el costo operacional y 9% de costo en dotación.
• Reestructura el área de Tesorería logrando una eficiencia del 25% en costo directo de personal, incrementa un 5% capacidad de procesamiento de documentos pagados (promedio mensual de 13.900) mejorando también la puntualidad en los pagos.
• Lidera la creación de equipo de Procurement en GBS proyecto piloto a nivel mundial.
• Implementa sistema “Service Now”, automatizando la atención de proveedores y reduciendo en un 50% el costo del área.
• Implementa sistema “Celonis” (minería de datos), mejorando el monitoreo del proceso de Cuentas por Pagar.
• Encabeza proyecto de migración de operaciones desde Chile a México, incluyendo la contratación de 28 personas y más de 700 horas de transferencia de conocimiento.

Fresenius Medical Care
Gerente de Cuentas por Pagar
feb. 2020 - nov. 2020
Santiago, Chile

Responsable dentro del Global Shared Services LATAM de la entrega de servicios financieros en el área de Cuentas por Pagar y Tesorería a las subsidiarias de FMC en Latinoamérica: Argentina, Chile, Colombia, Ecuador, Perú. Reporta al Director de GSS LATAM, liderando equipo de 22 personas.

• Junto con el equipo gerencial, realiza reestructuración de la organización del GSS, transformándonos en un socio estratégico de nuestros clientes, al cambiar desde un enfoque transaccional a uno de generación de valor y análisis.
• Mejora la gestión operativa del área, alcanzando un volumen de procesamiento mensual de +18.000 documentos.
• Incorpora las operaciones de Tesorería al área, generando una eficiencia inmediata del 20% en costo directo.
• Lidera la implementación de nuevo sistema de tickets operativos entre las subsidiarias y el GSS.
• Genera manuales de controles internos, utilizados por auditores corporativos como best practice en la región.
• Como parte del equipo gerencial, implementa teletrabajo en pandemia, manteniendo continuidad y estándares de servicio.
   

Fresenius Medical Care
Gerente de Gestión / Service Management
ago. 2016 - ene. 2020
Santiago, Chile

Responsable dentro del Global Shared Services LATAM de las áreas de Control de Gestión, Mejora de Procesos, Gestión de Proyectos y Control Interno, brindando soporte a los departamentos operativos del GSS LATAM. Coordina la atención de auditorías corporativas y la implementación de planes de remediación. Prepara y controla el Budget/Forecast del GSS y presentación a casa matriz (Alemania). Monitorea y gestiona los SLA con clientes. Reporta al Director de GSS LATAM. Lidera un equipo de 5 personas.

• Implementa panel de KPIs, entregando información de desempeño del GSS, mejorando la toma de decisiones.
• Coordina la implementación de SAP, migrando procesos y formando Key Users para apoyar la operación de los clientes.
• Encabeza la automatización de procesos a través de robótica, reduciendo tiempos de procesamiento y utilización de recursos.
• Implementa nuevo esquema corporativo de Controles Internos para el GSS, capacitando al equipo de líderes del GSS.
• Diseña e implementa el Plan de Continuidad de Negocio, logrando sostener el servicio durante el estallido social de 2019.
• Diseña modelo de incentivos para el staff del GSS, basado en indicadores de desempeño.
• Desarrolla metodologías para medir y gestionar la satisfacción de clientes y clima laboral.

Merck Sharp & Dohme
Jefe de Inteligencia de Negocios
jul. 2014 - feb. 2016
Santiago, Chile

Responsable de proveer soporte a las áreas de Marketing y Ventas. Analiza el mercado, determina incentivos y cálculos de remuneración variable para el área comercial. Genera información relevante para la toma de decisiones del negocio y la gestión efectiva de la fuerza de venta.

Merck Sharp & Dohme
Líder de Mejora Continua
jun. 2012 - jun. 2014
Santiago, Chile

Responsable de liderar iniciativas de mejora de procesos bajo metodología Lean 6 Sigma. Dirige el área de auspicios médicos de la compañía. Reporta al Director de Business Services, liderando equipo de 5 personas.

• Diseña y ejecuta proyecto de optimización del área de auspicios médicos.
• Conduce talleres de planificación estratégica del Comité Ejecutivo y diseña panel de control de los objetivos.
• Conduce talleres Kaizen, con el objetivo de optimizar procesos clave.

Merck Sharp & Dohme
Líder de Proyectos Financieros
abr. 2010 - jun. 2012
Santiago, Chile

Responsable de liderar la fusión de Merck y Schering-Plough en Chile, incluyendo la implementación de nuevas plataformas de pagos electrónicos y de rendición de gastos, confección de procedimientos operativos y conducción de programa de capacitación en procesos financieros a la totalidad de los empleados de la Compañía. Ejerce como Finance Compliance Officer. Reporta al Director de Finanzas. Reconocido como top-performer de la compañía en proceso de evaluación de desempeño.

Schering Plough
Jefe de Tesorería, Crédito y Cobranza
jun. 2009 - mar. 2010
Santiago, Chile

Responsable de las áreas de Tesorería, Crédito y Cobranza de 2 compañías. Manejo de 6 bancos y 11 cuentas corrientes, proceso de pago a proveedores, gestión de créditos y poderes bancarios, factoring. Reporta al Gerente de Administración, liderando equipo de 4 personas.

Schering Plough
Analista de Planificación Financiera y Tesorería
jul. 2005 - may. 2009
Santiago, Chile

Responsable de la preparación de reportes financieros a casa matriz, manejo de cuentas bancarias y relación con bancos de la empresa, control de flujo de caja y ejecución de propuestas de pago, Site Coordinator para la integración operativa de Schering-Plough con Organon en Chile. Reporta al Gerente de Administración.

Pontificia Universidad Católica de Chile
Ingeniería Comercial
1998 - 2002

上智大学  Sophia University
Undergraduate Exchange Program
2003 - 2004