Sobre Anthony Remigio:
Egresado en ingeniería en Computación E Informática de la universidad Andrés Bello. Titulado Técnico en Electricidad y electrónica. Conocimientos en lenguajes de programación Python, Java y C. Conocimientos en Windows, Linux y sus configuraciones. Conocimientos en configuraciones de Browsers, redes inalámbricas de Ethernet e Internet. Ingles avanzado. (Escrito y hablado). Manejo en Excel. Conocimientos en MySQL, XAMPP, Laravel. Experiencias en gestión y desarrollo de proyectos TI. Conocimientos en Office. Conocimientos y manejo en PHP, HTML, CSS y JS.
Experiencia
Continuidad Operacional, Soporte Tecnológico y Explotación. Se implementaron las mejoras mencionadas para las llamadas. Ahora, el numero de incidentes reportados por la mesa de ayuda han aumentado y han sido ingresados al sistema para su próxima resolución. En la migración y enrolamiento de usuarios a Jira, el nuevo uso de la herramienta ha facilitado el ingreso y gestión de los tickets electrónicos, dejando atrás la antigua herramienta (POA
Educación
Ingeniería en Computación e Informática en la Universidad Andrés Bello
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