ANTONIO GALLARDO MANSILLA

Profesional hotelero, con 25 años de experiencia. Poseo amplios conocimientos en gestión y dirección del área de Recepción y Reservas. 

Abba Hoteles – Abba Presidente Suites Puerto Montt (2021 - actualidad)

Jefe de Recepción y Reservas 

Encargado de toda la dirección y planificación del Departamento de Recepción (teniendo a cargo a 7 personas)

Manejo y control de procedimientos según políticas de la empresa y protocolos de atención y seguridad.

Manejo de facturación, control de cajas y cobranzas de empresas y agencias de viajes.

Planificación y control de OTAS, precios, disponibilidad, facturación, comisiones.

Apoyo directo a Dirección de Operaciones del Hotel y reemplazo en periodos de ausencia.

Coordinación de operaciones, con otras del Hotel (Housekeeping, Comercial, AA.BB, etc.)

Subrogar al Gerente, en periodos de vacaciones. 

Presidente Hoteles & Suites (2017-2021)

Jefe de Recepción 

Encargado de toda la dirección y planificación del Departamento de Recepción (teniendo a cargo a 7 personas)

Manejo y control de procedimientos según políticas de la empresa y protocolos de atención y seguridad.

Manejo de facturación, control de cajas y cobranzas de empresas y agencias de viajes

Apoyo directo a Gerenta de Operaciones del Hotel y reemplazo en periodos de ausencia.

Coordinación de operaciones, con otras áreas del Hotel (Housekeeping, Comercial, AA.BB, etc.)

Estudiante de Administración de Empresas -Mención Gestión Capital Humano

(2021 - actualidad) CFT MANPOWER – Modalidad On-line

Técnico en Turismo (1996-1997)

Inacap – Punta Arenas Egresado, carrera completa 4 semestres. Nota de egreso 5.7