Aracely Alonzo Pino

Soy Asistente Social, con amplia experiencia en Gestión de Personas. Capacidad de trabajo en equipos de alto rendimiento, con fuerte orientación al logro y vinculación con cliente interno. Me caracterizo por aportar constructivamente al desarrollo de las personas y logros institucionales. Poseo experiencia y conocimientos transversales en diversos procesos del sistema de gestión de personas.

Instituto Profesional Santo Tomás

Jefe de Carrera (abr. 2023-actualidad)

Funciones:

• Atención de Estudiantes, canalización de requerimientos, coordinación docente.
• Participar y Ejecutar la implementación del Plan de Desarrollo del Área y del Plan de Sede en lo relativo a su Carrera. 
• Proponer al DC y ejecuta plan de acción para indicadores de medio y resultados en lo relativo a su Carrera. 
• Controlar cumplimiento de estándares académicos del plan de estudio de su carrera y reporta brechas al DC. 
• Apoyar el Plan de Perfeccionamiento Disciplinar Docente en la Sede y apoya la implementación del Plan de Perfeccionamiento Metodológico. 
• Aprobar, en acuerdo con el DC, la planificación de los Coordinadores y Académicos de su Carrera y junto con él los evalúa. 
• Proponer y ejecutar acciones relacionadas con innovación académica y curricular y educación continua de egresados de su carrera a nivel local. Otros
• Docencia.

Servicio Nacional de Protección Especializada a la Niñez y Adolescencia Mejor Niñez     Región Bio Bio Jefa Gestión y Desarrollo de Personas (dic. 2021 – dic 2022) 

 Funciones: 

• Planificar y coordinar el cumplimiento de los compromisos de gestión de la Unidad y el desempeño del equipo de trabajo bajo su dependencia. 
• Coordinar la implementación regional de la Política de Gestión y Desarrollo de Personas, procurando la aplicación de sus lineamientos en los procesos gestionados por el área. 
• Coordinar la planificación y gestión de la dotación regional, informando oportunamente los requerimientos y necesidades de personal a la Unidad de Gestión de la Dotación de la Dirección Nacional. 
• Coordinar y gestionar los procesos de reclutamiento y selección a nivel regional, efectuando la búsqueda de competencias y personas idóneas, en conformidad con los requerimientos de la región. 
• Coordinar el desarrollo de los procesos de contratación e inducción del personal a nivel regional, procurando la correcta aplicación de la normativa y las orientaciones de Servicio Civil. 
• Coordinar la gestión de los procesos de capacitación, promoviendo la formación y desarrollo permanente de las personas y sus competencias. 
• Coordinar el proceso de evaluación de desempeño del personal de la Dirección Regional, velando por el cumplimiento oportuno de todas sus etapas reglamentarias y las orientaciones de Servicio Civil. 
• Coordinar la gestión y tramitación de los actos administrativos considerados esenciales para el cumplimiento de la función pública y el mantenimiento de personas en la Dirección Regional.
•  Coordinar el proceso de gestión de la información del personal para el pago de remuneraciones y obligaciones previsionales, según los lineamientos de la Unidad de Remuneraciones de la Dirección Nacional. 
• Coordinar el funcionamiento del Servicio de Bienestar a nivel regional, desarrollando acciones orientadas al mejoramiento de las condiciones del entorno de trabajo y clima laboral. 
• Coordinar la aplicación de las normas generales de prevención de riesgos y salud ocupacional a nivel regional. 

Servicio de Salud Talcahuano, Talcahuano 

Encargada de Relaciones Laborales (oct. 2018 – dic. 2021) 

 Funciones: 

• Coordinar los espacios de trabajo entre la Dirección de Servicio y asociaciones gremiales. 
• Gestionar la agenda de trabajo con las distintas asociaciones gremiales, procurando su adecuado monitoreo y cumplimiento. 
• Monitorear acuerdos suscritos entre la Dirección de Servicio y Asociaciones Gremiales, gestionando respuestas a requerimientos de asociaciones gremiales y/o funcionarios respecto a temáticas de interés en el área. 
• Facilitar las Comunicaciones Internas en los distintos niveles de la organización. 
• Asesorar a equipos directivos de la red del Servicio de Salud Talcahuano en la gestión de las relaciones laborales, a través de la participación en espacios de trabajo, entre otras. 
• Participar en comisiones o comités institucionales en el cual se requiera la asesoría de la línea de relaciones laborales (comisión salud, comunicación interna, entre otras). 
• Coordinar implementación del programa de mejoramiento del entorno laboral de la red del Servicio, en base a los lineamientos ministeriales 

 Logros: Facilitar canales de comunicación efectivos entre los distintos actores de la organización. 

Servicio de Bienestar de Colbún S.A. y Filiales 

Jefe Servicio de Bienestar (nov. 2015 – sept. 2017) 

Funciones: 

• Gestionar, administrar y supervisar el otorgamiento de beneficios, proyectos, planes y acciones orientadas al bienestar de los trabajadores 
• Administrar el Seguro de salud, dental y catastrófico de la organización. 
• Mantener coordinación y comunicación con la Gerencia de Organización y Personas de Colbún 
• Facilitar los medios de comunicación a los socios del Bienestar   
• Controlar la ejecución de los planes y programas de la Corporación 
• Liderar la administración y gestión presupuestaria y de mejora continua 
• Gestión y supervisión integral de recursos humanos 
• Relacionamiento con proveedores y personal 
• Proponer acciones o estrategias de mejora de la gestión del Servicio 
• Asegurar la correcta administración contable de los procesos internos, supervisar la consolidación bancaria, contabilidad, balance y estados financieros de la Corporación 
• Guiar y asesorar en materias relacionadas con temas laborales, legales, previsionales y otros que impactan en los trabajadores. 

 Logros: Implementación de sistema contable, ordenamiento de la información financiera, contable, proveedores, beneficios, reembolsos y RRHH. 

 Implementación de Seguro Dental dentro del pool de beneficios. 

Teatro Municipal de Santiago 

Asistente Social Jefe de Bienestar (jun. 2015 – nov. 2015) 

Funciones: 

• Definición de políticas de Bienestar y Calidad de Vida 
• Formulación de procedimientos y proceso internos 
• Preparación y supervisión de presupuestos 
• Administrar y gestionar los beneficios del área 
• Apoyar a la Dirección de Personas en materias de Relaciones Laborales 
• A cargo de la administración del Plan de Seguros 
• Implementar programa de actividades recreativas 
• Redefinir funcionamiento del área de Prevención de Riesgos 
• Implementación de procesos de atención al usuario interno, velando por la calidad y oportunidad de la atención. 

 Logros: Implementar proceso de gestión y mejora continua del área de Prevención de Riesgos 

VTR Globalcom SpA 

Jefe de Servicio a Personas (ene. 2004 – jun. 2015) 

Principales Funciones: 

• Administrar y gestionar los beneficios de la empresa 
• Administración del Plan de Seguros a nivel nacional 
• Implementar programa de actividades recreativas   
• Acompañar a los trabajadores en todos los puntos de su ciclo de vida laboral 
• Ofrecer atención de calidad en materias laboral, seguridad social, previsión, etc. 
• Administrar carpetas del personal 
• Implementar políticas de la empresa en el área de Personas 
• Asesorar en materia de gestión de personas y RR HH a Jefaturas y Rol Privado 

 Logros: Liderar proceso de diseño, desarrollo e implementación del Portal de Atención de Cliente Interno. 

Actualmente me desempeño en Docencia en carreras del área social, impartiendo distintas asignaturas para estudiantes de Servicio Social, como Técnicos en Trabajo Social