Arlette Lopez

Soy una profesional proactiva con una sólida experiencia en atención al cliente en diversos sectores, incluyendo banca, tecnología y consumo masivo. Estoy en constante evolución, tanto en mi desarrollo personal como profesional, y busco pertenecer a una empresa consolidada donde pueda aplicar y expandir mis habilidades. Con formación técnica en ciencias físicas e ingeniería, poseo conocimientos en programación y manejo de plataformas digitales. Mi objetivo es asumir un rol dinámico y desafiante que me permita alcanzar mis metas y contribuir al éxito de la organización.

Banco Falabella (2021 - Marzo 2024): Ha trabajado en atención al cliente digital, gestionando inconvenientes y brindando soporte a través de diversas plataformas bancarias.

Atento Chile S.A. (2017 - 2021): Desempeñó varios roles, comenzando con atención a suscriptores de El Mercurio, gestión de tarjetas de crédito y ventas en Club de Lectores, soporte a clientes de Coca-Cola en múltiples países, y finalmente, atención en campañas multicliente como Metro S.A. y McDonald’s.

Ferias Gourmet Vitacura (2015 - 2016): Se dedicó a la promoción y venta de productos gourmet, utilizando tanto inglés como español.

Flores S.A. (2014 - 2015): Encargada de ventas y administración en tienda, gestionando apertura y cierre del local, así como atención al cliente y manejo de stock.

Me encuentro finalizando mis estudios en pedagogía en ciencias física. Con tanto el Minor en Transversalidad y Género como la mención en tecnología y robótica aprobados ya. Adicionalmente cuento con mi nivel de inglés certificado así como mi nivel en excel y certificaciones adicionales vinculadas con pedagogía.