Benjamín Mercado

Ingeniero Comercial, Auditor y Magister en Tributación de la Universidad de Chile, con más de 26 años de experiencia nacional e internacional en empresas privadas y gubernamentales del área construcción, inmobiliaria, retail, servicios, telecomunicaciones entre otras. Liderando procesos de mejora continua a través de la automatización, creación, reestructuración y optimización de recursos del área contable y financiera.  Experiencia en implementaciones de sistemas SAP R3 y SAP BO entre otros. Manejo del idioma inglés nivel intermedio.

Inmobiliaria y Constructora Acris S.A. 

Gerente de Finanzas y Administración (Sep. 2023 a la fecha)

Principales Funciones:

• Liderar la planificación e implementación de políticas, estrategias financieras, contables y administrativas junto con los proyectos asegurando la continuidad para los proyectos en ejecución.
• Liderar las áreas de pago proveedores, logística documentaria, fiscalía, servicios, subcontratos, oficina de partes, abastecimiento y auditoría.
• Evaluar y negociar nuevas líneas de crédito con las instituciones Financiera, con el fin buscar y evaluar nuevas líneas de financiamiento. 
• Dirigir el área de logística documentaria de la empresa coordinando la gestión del departamento de adquisiciones, facturación y gestión de materiales en obra. 
• Preparar y hacer seguimiento a los Indicadores de gestión de las distintas áreas que aseguren el plan de negocio de la compañía.
• Elaborar y controlar el presupuesto anual para las distintas áreas.
• Preparar y Analizar los flujos de caja de proyectos activos asegurando el cumplimiento de los compromisos a corto y largo plazo.
• Dar continuidad a la operación de la constructora mediante la implementación de políticas y procedimientos que aseguren el abastecimiento de materiales y servicios a las obras.

Clínica SanaSer SPA Vitacura 

Gerente General - Director (Jul. 2021 a Sep. 2023)

Principales Funciones:

• Liderazgo estratégico: Desarrollar y comunicar la visión estratégica de la clínica, estableciendo metas claras y direccionando al equipo hacia su logro.
• Gestión operativa: Supervisar y optimizar las operaciones diarias para garantizar la eficiencia y la calidad en la prestación de servicios de salud.
• Gestión de recursos humanos: Contratar, capacitar y motivar al personal, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento.
• Cumplimiento normativo: Garantizar el cumplimiento de las regulaciones y normativas gubernamentales y sanitarias aplicables a la operación de la clínica.
• Innovación y mejora continua: Fomentar la innovación y la mejora continua en todos los aspectos de la clínica, buscando siempre la excelencia en la atención al paciente.

Logros:

• Mejora en la calidad de la atención: Implementación de programas y procesos para mejorar la calidad de la atención médica y la satisfacción del paciente.
• Optimización de costos: Implementación de medidas de eficiencia operativa que han permitido reducir costos sin comprometer la calidad de los servicios.
• Expansión de servicios: Diversificación y ampliación de la oferta de servicios médicos para satisfacer las necesidades de un mayor número de pacientes.
• Modernización de la infraestructura: Renovación y modernización de las instalaciones y equipamiento médico para ofrecer una atención de vanguardia.
• Crecimiento financiero: Incremento sostenido de los ingresos y la rentabilidad de la clínica, asegurando su viabilidad económica a largo plazo.

INMOBILIARIA Y CONSTRUCTORA ECASA S.A., Santiago, Chile

Gerente de Administración y Finanzas (Sep. 2018-Feb. 2020). 

Principales Funciones:

• Liderar la planificación e implementación de políticas, estrategias financieras, contables y administrativas junto con los proyectos de tecnología de la información que sean transversales que permitan y den sustento al crecimiento proyectado entre el 2018 -2020.
• Preparar y hacer seguimiento a los Indicadores de gestión de las distintas áreas que aseguren el plan de negocio de la compañía.
• Elaborar y controlar el presupuesto anual para las distintas áreas.
• Preparar y Analizar los flujos de caja de más de 20 proyectos activos asegurando el cumplimiento de los compromisos a corto y largo plazo.
• Elaborar los informes de cuatro diferentes directorios al mes.
• Dar continuidad a la operación de la constructora mediante la implementación de políticas y procedimientos que aseguren el abastecimiento de materiales y servicios a las obras.

Logros:

• Crea y estructura el área contable haciendo viable el crecimiento de las ventas en más de un 20% durante el año 2018-2019 pasando de ventas brutas de MM$44.500 a ventas de MM$55.500. 
• Emigra dos softwares diferentes (Softland y Unisoft constructora e inmobiliaria respectivamente) a SAP BO en un plazo inferior a 7 meses. ”se disminuye en un 40% los tiempos de implementación”
• Da un único formato a los reportes al directorio y automatizarlos a través de reportes en tiempo real bajo la plataforma Power BI logrando la fidelización de los inversionistas.
• Entrega reportes diarios de flujo de caja e informes bancarios en tiempo real de más de 12 inmobiliarias y 2 constructoras.
• Crea el área de operaciones optimizando los tiempos de respuestas a los clientes reduciendo el proceso de escrituración en un 40% (de 75 a 30 días), Mejorando la gestión de cobranza en un 55% pasando de 120 a 65 días promedio teniendo como resultado la optimizando de las Necesidades Operativas de Fondos. 
• Implementa el sistema de gestión clientes Cubit para el área de Operaciones en conjunto a su integración a SAP BO dentro del mismo proceso de Implementación.

CONSTRUCTORA EBCO S.A., Santiago de Chile, Chile

Sub Gerente de Administración y Finanzas (2010-2018). 

Principales Funciones:

• Liderar las áreas de pago proveedores, logística documentaria, fiscalía, servicios, subcontratos, oficina de partes, abastecimiento y auditoría con 36 personas a cargo.
• Controlar las líneas de capital de trabajo de la Constructora asegurando la continuidad para los proyectos en ejecución.
• Evaluar y negociar nuevas líneas de crédito con las instituciones Financiera, con el fin buscar y evaluar nuevas líneas de financiamiento. 
• Controlar y gestionar las órdenes de embargo de los subcontratistas, así como las cesiones (Merito ejecutivo) de más de 17.000 facturas mensuales.
• Dirigir el área de logística documentaria de la empresa (modulo MM SAP) coordinando la gestión del departamento de adquisiciones, facturación y gestión de materiales en obra. 
• Liderar la ejecución del Proyecto SAP para las áreas de finanzas-contabilidad y bodega.

Logros:

• Implementa SAP R3 (módulos de Finanzas, Contabilidad, Abastecimiento, subcontratos) en menos de un año dando total continuidad a estas áreas mientras duró el proyecto. 
• Crea el área de pago Proveedores e implementar las políticas de pago para administrar una cartera de más de 7.000 ruts activos con una deuda promedio vencida de MM$38.000 
• Mejora la calidad de la deuda con proveedores, pasando de más de 120 días calle a 60 días calle, con un crecimiento anual del 20%, pasando en los últimos 9 años de una cartera de proveedores de MM$6.000 en el año 2010 a una cartera de MM$38 en el año 2018 (correspondientes al resultado de ventas brutas de MM$38.000 y MM$237.000 respectivamente). 
• Crea el área de Logística documentaria, administrando un volumen de más de 3.000 documentos mensuales en el 2010 pasando a más de 17.000 en el año 2020. 
• Crea y liderar el área de Subcontratos, Desarrollando el módulo SAP y administrando una cartera activa de más de 7.000 ruts y pagos quincenales por más de MM$4.000, correspondientes a más de 120 obras en ejecución a lo largo de todo el país.
• Crea y controlar el área de servicios para las más de 120 obras en ejecución, así como el área de auditoria para el control de las bodegas.

SWEDCOM S.A., Santiago de Chile, Chile

Gerente de Administración y Finanzas (2008-2010). 

Principales Funciones:

• Dirigir de manera transversal las áreas de Contabilidad, Finanzas, RRHH, gestión de materiales. 
• Proponer, ejecutar y controlar un Plan presupuestario para las distintas áreas de negocio de la empresa.
• Participar de la gestión Comercial de manera de ser capaz de mostrar las ventajas de los negocios que se manejan a la banca.
• Proponer e implementar estados financieros con el objeto de obtener capital de trabajo de las entidades bancarias.

Logros:

• Crea, implementa y dirige, el área de Contabilidad, RRHH, Gestión de materiales proponiendo, ejecutando las nuevas políticas financieras y administrativas. 
• Implementa un ERP financiero contable para la empresa.
• Obtener financiamiento por más de MM$2.000 en plena crisis Subprime. Presentando nuevos estados financieros y defendiendo los proyectos y nuevos negocios ante la banca. 

FARMACIAS AHUMADA S.A., Santiago de Chile, Chile

Jefe Departamento de Finanzas (2005-2008). 

Principales Funciones:

• Responsable del flujo de caja de la empresa, con el propósito de asegurar los recursos para el proyecto de construcción del Centro de distribución más grande de Latinoamérica sin endeudamiento.
• Emitir los informes al directorio de los flujos de caja y manejo de la información que se les entrega a los bancos.
• Negociar con bancos tasas y mejorar el flujo de información entre la empresa y las instituciones financieras. 
• Pagar oportunamente y de acuerdo al calendario, a los Proveedores tanto nacionales como extranjeros. 
• Controlar el proceso de importación y custodiar valores en cartera. 
• Liderar puesta en marcha del Proyecto de regionalización SAP para los tres países en los módulos de tesorería y de pago proveedores.
•  Centralizar y llevar el control desde los flujos de caja de más de 320 locales a nivel nacional.

Logros:

• Maneja eficientemente los flujos de caja de más de 25 cuentas corrientes en pesos y dólares con Ingresos semanales de más MM$6.000 y MM$4.000 de gastos, distribuidos en más de 8 instituciones financieras, cumpliendo el objetivo de construir el Centro de distribución más grande de Latinoamérica sin financiamiento de terceros, solo con el flujo de caja operativo.
• Dirige simultáneamente el área de finanzas junto con la implementación SAP R3 en Chile, Perú y México, módulo contable- financiero.

SONY CHILE LTDA, Santiago de Chile, Chile

Jefe departamento de Finanzas (2003-2005). 

Principales Funciones:

• Responsable del flujo de caja y el mercado de divisas preparando los informes y reportando directamente a la matriz en Londres.
• Pagar las nóminas de proveedores nacionales y extranjeros.
• Responsable de gestionar la centralización a nivel regional (Latinoamérica) de los compromisos con terceros.
• Responsable de gestionar las importaciones y su correspondiente reporte al banco central.
• Dirigir y poner en prácticas el proyecto anti money lundry.

Logros:

• Implementa SAP en Chile (dentro del proyecto de regionalización para Latino américa), módulos de tesorería y proveedores, cumpliendo con el plazo de un año, siendo la regional Chile, la primera en salir en productivo.
• Reduce un 50% mensual en la desviación del presupuesto pasando de una desviación promedio del 1,5% a una de 0,75% promedio. 

LEXIS NEXIS CHILE LTDA., Santiago de Chile, Chile

Jefe departamento de Finanzas (2002-2003). 

Principales Funciones:

• Responsable del flujo de caja reportando directamente a la casa Matriz en New York.

Preparación y emisión de los informes de deuda por pagar, cuentas por cobrar, caja y presupuestos para la casa matriz y sus cuatro filiales.

• Revisar y validar las conciliaciones bancarias de doce cuentas corrientes en pesos y dólares tanto de Lexis Nexis como de cuatro de sus filiales.
• Responsable de las cuentas intercompany y su reporte a casa Matriz en New York.
• Controlar las cajas Chicas de la custodia de los valores en cartera y del pago a los proveedores.

Logros:

• Implementa sistema Contable en ambiente COBOL. 

CORPORACION NACIONAL FORESTAL CONAF, Santiago de Chile, Chile

Tesorero Nacional (1998-2002). 

Principales Funciones:

• Responsable de administrar las 42 cuentas corrientes a nivel nacional.
• Preparar el presupuesto de la región metropolitana y consolidar el presupuesto nacional para ser presentado anualmente a la Dirección de Presupuesto Nacional. 
• Responsable de coordinar y dirigir los procesos de licitación nacional como la contratación de helicópteros y manejos forestales.
• Administrar proyecto con presupuestos de más MM$20.000 anuales provenientes de organismos internacionales reportando directamente a la Dirección de presupuesto.
• Supervisar y administrar los procesos de pago a proveedores velando por que estos estén de acuerdo al plan presupuestario.
• Responsable de supervisar el proceso de pago de sueldos a nivel nacional.

Logros:

• Automatiza los procesos de flujos de caja y conciliaciones bancarias. Ayudando a la Corporación a avanzar con los nuevos tiempos respecto a las tecnologías.
• Desarrolla nuevos procesos y controles Presupuestarios. Contribuyendo a acotar los plazos de entrega de información y de informes de avances presupuestarios.

Diplomado en Finanzas Corporativas, 2022, Universidad Adolfo Ibañez, Santiago 

Magister en Planificación Tributaria, 2010, Universidad de Chile, Santiago

Ingeniero Comercial mención Finanzas, 2003, Universidad de Santiago de Chile, Santiago

Contador Público y Auditor mención sistemas de información, 1996, Universidad de Magallanes Chile, Magallanes