Camila Gómez

12 años trabajando como Asistente Back Office, en los cuales he gestionado labor de Facturación, Escalamiento proceso de Ventas, Auditorías, Capacitaciones, Gestor de ventas Generar informes diarios relacionados a cumplimientos KPIs, generar proyecciones de cumplimientos y diseñar plan de acción diarios, semanales y mensuales con respetos a las metas solicitadas

Profesional de ventas y gestión administrativa. Con clara y alta vocación por la atención al cliente. Tengo aproximadamente 12 años trabajando como Asistente Back Office, en los cuales he gestionado labor de Facturación (Emisión de boleta, facturas, NDCR,Devoluciones, Cobranza), Escalamiento proceso de Ventas (Generar escalamiento con áreas correspondiente en procesos de activación o instalación de productos TELCO Fijo-Móvil-B2B), Auditorías (Verificando el proceso correcto del ingreso de solicitudes a sistemas, y validacion de documentacion enviadas por cliente ), Capacitaciones (Capacitar en procesos a ejecutivos nuevos entregando conocimientos de herramientas sistemáticas además de Coaching en técnicas de Ventas),Gestor de ventas ( Generar informes diarios relacionados a cumplimientos KPIs, generar proyecciones de cumplimientos y diseñar plan de acción diarios, semanales y mensuales con respetos a las mestas solicitadas). Además de Supervisor de ventas B2B, que conlleva generar repostería diaria de resultados además de la entrega y capacitación constantes hacia los ejecutivos con la finalidad de cumplir proyecciones, alineación directamente con clientes (TELCO) para cumplir procesos establecidos, Ejecutivos de ventas (gestión de ventas servicios fijos VTR, solicitados por pag WEB)

Estudiando actualmente Ingeniería Comercial en  modalidad Online, Uniacc.