Camila Labraña

Traductora e intérprete inglés-francés-español con vasta experiencia tanto en trabajos de administración y servicio al cliente como en el área de los idiomas.

Customer Service Coordinator, Wall StreetEnglish                                                                                             Valdivia, Chile

Responsable de gestionar y garantizar un servicio diario y fluido en el departamento académico a nivel nacional, asegurando la entrega de una experiencia educativa en lengua inglesa de máxima calidad a los estudiantes en 10 sedes de Chile.

Mis responsabilidades incluían:

• Contratación, formación y desarrollo del equipo de servicio, que incluye tutores personales, profesores nativos y representantes de atención al cliente.
• Impartir clases de inglés de acuerdo con el método Wall Street English
• Gestionar la aplicación de procedimientos operativos estándar
• Facilitar los ingresos internos mediante la prestación de servicios de calidad

Jan 2015 – Presente     Traductora e intérprete de enlace inglés-francés-español

Trabajo freelance 

Sep 2016 - Jul 2019      Tutora de inglés-francés-español, EATRI                                                               Santiago, Chile

Trabajé como tutora plurilingüe para los alumnos del instituto profesional de idiomas EATRI de Santiago de Chile..

May - Nov 2018            Ejecutiva de ventas, Municipal de Santiago                                                             Santiago, Chile

Trabajé como Ejecutiva de Ventas para el Teatro Municipal de Santiago, donde se me delegó principalmente la atención al público internacional.

Oct 2017 - Apr 2018      Asistente de idioma extranjero, Ministère de l'Éducation nationale           Amiens, France

Participé en el programa de Asistente de idioma extranjero en los colegios públicos Robert de Luzarches y Madeleine Michelis de Amiens (Francia). Enseñé español como segunda lengua a jóvenes de 15 a 21 años.

Aug 2017                      Intérprete de enlace, Federación de Judo de Chile English,

Intérprete de francés y español en el Campeonato Mundial de Cadetes 2017.

Oct 2013 - Mar 2015     Gerente de servicio, Lastarria Boutique Hotel                                                        Santiago, Chile

Mi trabajo consistía en atender a un público nacional e internacional, asegurando una experiencia de calidad y un flujo de trabajo operativo en el área de servicio del restaurante Deli Lounge del Hotel Boutique Lastarria.

Traductor e Intérprete de Enlace con Mención en Inglés-Francés