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Santiago
Camila Salas Armijo

Camila Salas Armijo

Servicio al cliente y Postventa

Construcción / Instalaciones

Santiago, Provincia de Santiago

Social


Servicios ofrecidos

Profesional con experiencia en la supervisión de equipos y tareas. Me oriento ha garantizar la calidad y eficiencia operativa a través de una gestión altamente competente del área a mi cargo. Responsable y con dotes de liderazgo. Me comprometo con la planificación precisa del trabajo, la gestión eficiente de los empleados y la resolución proactiva de los problemas.

En busca de un puesto de liderazgo, que me permita aportar mis conocimientos y aptitudes, para desarrollarme profesionalmente.


Tarifa aproximada: CLP$ 1 por hora

Experiencia

Ingeniero Constructor con 13 años de experiencia en 

Gestión de relaciones con clientes y proveedores, asegurando la satisfacción y fidelización de los mismos.

Atención cordial a clientes, garantizando su satisfacción y su consecuente fidelización.

Elaboración de informes de KPI y presentación de resultados periódicos a la gerencia, respecto a Pre entregas - Entregas y Postventa.

Registro de información y elaboración de reportes solicitados de Pre entregas -Entregas y Postventa.

Resolución de problemas en cualquier etapa del proceso de recepción del proyecto a obra - pre entregas y entregas a clientes finales y postventa.

Planificación de pre-entregas, entregas y postventas según la demanda y los recursos disponibles.

Atención y resolución de conflictos laborales, promoviendo un ambiente de trabajo armonioso y respetuoso, entre Constructora e Inmobiliaria.

Elaboración y seguimiento de planes de acción para optimizar costos y recursos, en el proceso de desistimientos de compra de departamentos, entre ellos,

documentación, planes de pago, ingreso de pago, aprobaciones y seguimientos de pago a cliente.

Solicitud y seguimiento de pago de gastos comunes y servicio de las comunidades en garantía y disponibles, para optimizar costos y recursos.

Ingreso de Servicios de Administracion a proyectos nuevos.

Solicitud y seguimiento de pago a proveedores.


 

Educación

DIPLOMAS

EDIFICACIÓN Y RESTAURACIÓN,

Colegio de Aparejadores, Técnicos,

Ingenieros y Arquitectos, Madrid,

España, 07/2012

MANUAL DE INSPECCION TECNICA DE

OBRAS (MITO), QCAP, 04/2022

ITO, QCAP, 04/2022 - 05/2022

AUDITOR INTERNO ISO 9001:20015,

QCAP, 06/2022

MANUAL DE TOLERANCIAS, Cámara

Chilena de la Construcción, 10/2023

INSTALACIONES ELÉCTRICAS, Cámara

Chilena de la Construcción, 11/2023

INSTALACIONES SANITARIAS, Cámara

Chilena de la Construcción, 12/2023


 

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