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Carla Vivanco

Carla Vivanco

Customer Service Experience

Servicios ofrecidos: Representantes del servicio de atención al cliente

Atención al cliente / Soporte

Santiago, Provincia de Santiago
$5.500 / hora
Tarifa aproximada

Social

Sobre Carla Vivanco:

Me he desempeñado en diferentes roles en el sector comunicacional, con foco en Servicio Atención Cliente (SAC) durante dieciséis años, mejorando la interacción entre la empresa y sus clientes de manera reactiva a través de sus canales digitales en los últimos siete años. Realizando funciones como coordinación entre áreas y procedimientos internos optimizando tiempos de respuesta, además capacitando personal y mejorando el protocolo para tiendas físicas y online.

Experiencia

Me he desempeñado en diferentes roles en el sector comunicacional, con foco en Servicio Atención Cliente (SAC) durante dieciséis años, mejorando la interacción entre la empresa y sus clientes de manera reactiva a través de sus canales digitales en los últimos siete años. Realizando funciones como coordinación entre áreas y procedimientos internos optimizando tiempos de respuesta, además capacitando personal y mejorando el protocolo para tiendas físicas y online.

Educación

4 años cursados de la carrera de Relaciones Públicas, entre otros cursos.

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