Carlos Cabrera Mellado

Soy una persona carismática, enérgica y que disfruta de relacionarse con otros. Me apasiona el mundo de las ventas, los negocios y el coaching laboral. Mi vocación está en la gestión de equipos para consecución de objetivos definidos, confiando tareas a sistemas automatizados en pro de la optimización de tiempo, integrando tecnologías y marketing digital a los procesos. Me gusta mucho hacer deportes y en mis tiempos libres disfruto componiendo música.

1. Lugar: Verisure Alarmas - Cargo: Monitor de telemarketing - Periodo: Marzo 2018 a Septiembre 2020

• Planificación de presupuestos para campañas según el medio.
• Prospección de nuevos clientes vía telemarketing. 
• Monitoreo y analisis de resultados. 
• Generación de informes evaluativos. 
• Presentación de propuestas que permitan aprovechar recursos según campañas y sus necesidades publicitarias.

2. Lugar: Remax Select - Cargo: Asesor Inmobiliario - Periodo: Mayo 2020 a Septiembre 2021

• Prospección nuevos clientes para contrato de venta/arriendo.
• Asesorar a vendedores/compradores/arrendatarios respecto de documentación y requerimiento de gestiones en torno a inmuebles y terrenos.
• Intercomunicar trabajos y gestiones entre departamentos de la empresa y sus respectivos encargados.
• Acompañar y guiar a clientes en todo momento frente a gestiones y obligaciones.
• Control y gestión de base de datos clientes antiguos.
• Análisis de ofertas mediante analisis comparativo de mercado.

3. Lugar: Ikea Open Kennedy - Cargo: Team Leader - Periodo: Marzo 2022 a la fecha 

• Coordinar y supervisar las actividades diarias del equipo.
• Garantizar que los miembros del equipo comprendan y cumplan con los estándares y procesos de trabajo de IKEA.
• Realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar retroalimentación constructiva.
• Gestionar el desarrollo profesional y el crecimiento de los miembros del equipo.
• Colaborar en la planificación de horarios y asignación de tareas para garantizar la eficiencia operativa.
• Coordinar la ejecución de eventos promocionales y actividades en la tienda.
• Identificar y abordar cualquier problema o conflicto dentro del equipo.
• Colaborar con otros líderes para abordar desafíos operativos y mejorar los procesos.
• Garantizar que el equipo ofrezca un excelente servicio al cliente y cumpla con los estándares de atención al cliente de IKEA.

4. Lugar: Century21 - Cargo: Asesor Inmobiliario - Periodo: Febrero 2022 a la fecha

• Prospección nuevos clientes para contrato de venta/arriendo.
• Asesorar a vendedores/compradores/arrendatarios respecto de documentación y requerimiento de gestiones en torno a inmuebles y terrenos.
• Intercomunicar trabajos y gestiones entre departamentos de la empresa y sus respectivos encargados.
• Acompañar y guiar a clientes en todo momento frente a gestiones y obligaciones.
• Control y gestión de base de datos clientes antiguos.
• Análisis de ofertas mediante analisis comparativo de mercado.

Egresado de Diseño - UNIACC Santiago, Promoción 2017