Carlos Parada Araya

Recientemente titulado de la carrera de Ingeniería en Información y Control de Gestión de la Universidad Diego Portales. Me caracterizo por ser una persona agradable, ordenada, puntual y enfocada en las metas. Relaciones positivas y buena coordinación con equipos de trabajo de modo de alcanzar los objetivos estratégicos comunes manteniendo respeto y cordialidad, siempre con optimismo y con grandes expectativas vinculadas al aprendizaje.

Mis expectativas profesionales están ligadas a la gestión empresarial a través de competencias y habilidades relacionadas a la experiencia y servicio al cliente, planificación estratégica,  administración organizacional, seguimiento de KPI's, análisis e interpretación de datos.

OPERATIONS ANALYTS INTERN

PEDIDOS YA / Agosto 2021 – Diciembre 2021

• Práctica Profesional.
• Análisis de datos y medición de principales KPI's de la empresa y NPS a través de encuestas dirigidas a los distintos partners (locales) de la empresa.
• Soporte en la identificación de problemas que afectan a la experiencia de los partners y posterior realización de acciones para el cumplimiento de los objetivos junto a las distintas áreas involucradas.
• Presentación de resultados y reportes al área comercial.
• Comunicación de las acciones realizadas por el área de operaciones en fechas especiales al resto de las áreas de la empresa.

ASESORÍA

INVENIO S.A. / Abril 2020 – Julio 2020

• Proyecto universitario.
• Identificación de problemas (supervisión y comunicación) y su posterior solución respecto al área de producción a través de herramientas de control de gestión.

VENDEDOR

RIP CURL / Enero 2016 – Enero 2017

• Vendedor Part Time tienda retail.
• Actividades relacionadas al monitoreo de inventarios, apertura y cierre de caja y atención al cliente.

INGENIERÍA EN INFORMACIÓN Y CONTROL DE GESTIÓN

Universidad Diego Portales / Marzo 2017 – Julio 2022

ENSEÑANZA BÁSICA Y MEDIA 

Colegio Polivalente San Rafael / Marzo 2004 – Noviembre 2015