Carolina Gutierrez

Técnico en Administración de Empresas, con experiencia en servicio, atención y
venta al cliente. Como supervisora y jefa de tienda. Habilidades para el trabajo
en equipo, buena relación interpersonal, responsable y con disposición al
aprendizaje y al desarrollo y trato cercano y cordial con los clientes, serenidad
frente a problemas habituales, habilidad comunicativa, buena coordinación con
otros departamentos, responsabilidad corporativa. 
 

2022 – 2023: GBAU Innovation SpA
Encargada de Ventas, responsable de cartera de clientes, cotizaciones, emisión
de propuestas comerciales, visita a clientes.
2020 – 2022: Punto Aventura Operador Turístico
Gestionar, vender y coordinar viajes turísticos a nivel regional y nacional.
Área: Operador turístico. Gestión de pasajeros: Solicitar, ordenar y llenar
planillas de pasajeros, seguros, rooming list de cada viaje turístico.
Coordinación con los colaboradores: Confirmación de fechas, cantidad de
pasajeros y productos entregados en cada viaje. Coordinación de fechas de
viajes: Reorganización, confirmación de viajes a través de las fechas
establecidas. Rendiciones de viajes turísticos. Ventas. 
2017 – 2018: Empresas SGN Corredora de Seguros
Intermediar seguros de vida correspondientes a la Mutual de Seguros de Chile,
concretar con los encargados de las empresas visitadas (entidades privadas)
captación de un aseguramiento completo del capital humano.

2015 – 2017: Empresa DBS Beauty Store – Jefa de Tiendas
Responsable de la coordinación e implementación del local, organizar, dirigir y
motivar al equipo de ventas al logro de metas, capacitación en marcas y
productos, montaje de eventos, planes y promociones, merchandising,
tramites inspección del trabajo, cuadraturas, caja, depósitos, inventarios,
apertura y cierre de tienda.
2013 – 2015: Empresa Oliver Weber. Jefa de Tienda
Logro de metas comerciales asignadas a la tienda. Organización y dirección del
equipo de ventas, merchandising, servicio al cliente, planes de venta y
promociones, abastecimiento, montaje de vitrina, análisis de productos,
elaboración de malla de turnos, inventarios, cuadraturas, recepción de
mercadería, apertura y cierre de tienda.

2012 – 2013: Empresa Samsonite Chile: Jefa de Tienda Secret By Saxoline
Mall Plaza el Trébol Talcahuano – Responsable de la coordinación e
implementación del local, organizar y dirigir al equipo de ventas, alcanzar las
metas comerciales, inventarios cíclicos semanales, recepción de mercadería,
layout, montaje de vitrina, análisis de producto, elaboración de malla turnos,
cuadraturas, apertura y cierre de local. Rotación, margen, stock productos.
2009 – 2012: Tiendas Fos: Sub Jefa de Tienda
Jefa Administrativa. Supervisora y encargada del personal de Cajas,
supervisión de transacciones, fondo sencillo, recepción de las ventas generadas
durante el día, cuadraturas. Manejo y cargo de caja fuerte, contrataciones,
pedido de contratos y anexos, reclutamiento y entrevistas, apertura y cierre de
local. Sub Jefa Comercial: organización del equipo de ventas, análisis de venta
y estrategias a seguir para logro de metas. 
2000 – 2008: Importadora Tulipán Limitada. FamilyShop Curicó
Jefa De Tienda – Descripción del Cargo: logro de metas comerciales asignadas
por la Empresa. Administrar, organizar y dirigir al equipo de ventas.
Merchandising, layout, montaje de vitrinas, inventarios, servicio al cliente,
capacitaciones, recepción de mercadería, elaboración de malla de turnos,
apertura y cierre de local. Análisis de Productos: Ventas, Rotación, Margen.
2000 – 2003 Importadora Tulipán Limitada. FamilyShop Curicó
Vendedora, Supervisión de departamento, Reposición de productos según
venta, análisis de ventas. 

 
 

Técnico Superior en Administración de Empresas
CFT San Agustín Talca
2018 – 2021. Titulada

Contratos, remuneración y finiquitos. 2023

Emprendiendo para Crear Oportunidades
Educación Continua
2021. 

Contabilidad General y Tributaria
Idefo del Instituto Profesional San Agustín
2017.

Formación Complementaria
Seminario Internacional de Vitrinismo
“Diseño de Vitrinas exitosas con efecto vendedor”
Organizado por Escuela de diseño Duoc UC y Transbank
Impartido por Pilar Escolano. Octubre 2014
Concepción