Carolina Ibarra
Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas
Servicios ofrecidos
Profesional en Relaciones públicas Corporativas con más de 10 años de experiencia en administración y atención al cliente. Destaco en la gestión de equipos, optimización de procesos y construcción de relaciones sólidas con clientes y colaboradores. Reconocida por liderazgo colaborativo, organización y orientación a resultados.
Experiencia
Profesional en Relaciones Públicas Corporativas con más de 10 años de experiencia en atención al cliente, administración y coordinación de equipos. Has desempeñado cargos en áreas de servicio, salud y gestión inmobiliaria, destacando por tu liderazgo colaborativo, capacidad para optimizar procesos y fortalecer la experiencia del cliente.
E supervisado equipos, implementado protocolos de atención que mejoran tiempos de respuesta y satisfacción de usuarios, además de gestionar capacitaciones internas y elaboración de informes. Experiencia sólida en gestión administrativa, coordinación de solicitudes, manejo de agendas, sistemas CRM, Microsoft Office y trato directo con clientes y colaboradores.
Mi trayectoria la he realizado mediante la organización, adaptabilidad, comunicación efectiva y orientación a resultados.
Educación
Profesional de las Relaciones públicas corporativas, con 6 semestres de administración, y 2 semestres de capacitación y especialización en atención y fidelización al cliente.
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