Catalina Encina

Soy una persona dinámica y comprometida, con experiencia en atención al cliente, ventas y comunicación internacional. He desarrollado habilidades sólidas en gestión de correos y traducciones para clientes extranjeros, así como en la atención personalizada en sala de ventas, asegurando siempre una experiencia de compra satisfactoria. Mi dominio del inglés me permite comunicarme con fluidez en entornos multiculturales y adaptarme con facilidad a las necesidades de cada cliente. Me destaco por mi empatía, proactividad y orientación a resultados, buscando una oportunidad laboral estable donde pueda seguir creciendo y aportar al éxito del equipo.

Poseo experiencia en atención al cliente y ventas, así como en comunicación en inglés gracias a mi formación profesional como Traductora Inglés–Español. He aplicado mis conocimientos y habilidades de forma autónoma en diversos entornos, incluyendo microempresas como Perris Marketing, y los he consolidado en grandes compañías como Zara Chile. Me caracterizo por mi adaptabilidad, proactividad y orientación a brindar un servicio eficiente y de calidad.

• Eagles College, Iquique
  January 2001 — December 2010
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  Colegio San Juan de las Condes, Santiago
  March 2011 — December 2014
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  Traducción en inglés , UDLA, Viña del Mar
  March 2016 — December 2022