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Concepción
Catalina Rojas

Catalina Rojas

freelancer atencion al cliente

Servicios ofrecidos: Atención al cliente y gestión de cuentas , Representantes de atención al cliente

Atención al cliente / Soporte

Concepción, Comuna de Concepción, Concepción
$2.000 / hora
Tarifa aproximada

Social

Sobre Catalina Rojas:

Soy comunicadora social con énfasis en comunicación publica en la Universidad Cooperativa de Colombia,
tengo experiencia en atención al cliente en el área de cobranzas de todas las carteras desde la básica a la castigada teniendo en cuenta que la función primordial era de realizar llamados a clientes y gestionar su cobro y lograr un posible abono para evitar ser reportado en centrales de riesgo; también tengo experiencia en el área de ventas para mantenimiento de gasodomésticos. 
Soy la persona idonea para este tipo de proyectos por la cantidad de años de experiencia y por mi capacidad de orientar al cliente y resolucion de problemas , soy una persona abierta al cambio y tambien quiero plasmar que me encanta el trabajo a distancia. 

Experiencia

tengo experiencia con mas de dos años en atencion al cliente , mi funcion era resolver todo tipo de problemas ya que eran llamadas entrantes y la idea es que el cliente cuelgue con los problemas solucionados

Educación

comunicacion social y periodismo

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