Claudia González

Sr. Product Manager-Betterfly (11/2023 - 03/2024): Lideré la implementación de un sistema de autenticación adaptable, aumentando la adopción de usuarios en un 30% y mejorando la seguridad. Definí y ejecuté la estrategia de onboarding, incrementando la tasa de adopción en un 30% y el NPS en un 8%. Optimicé la experiencia del usuario con mejoras en la interfaz y flujos, logrando un aumento del NPS en un 8%. Alineé OKRs con la visión estratégica, mejorando la visibilidad de KPIs en un 40% y fortaleciendo la toma de decisiones basadas en datos.

Project Leader – Cloud & Platform - Mercado Libre (06/2022 - 04/2023) Lideré el equipo de Frontend en Cloud & Platform, optimizando Fury, una plataforma usada por más de 4000 desarrolladores, mejorando la eficiencia de desarrollo y despliegue en un 20%. Mejoré la accesibilidad, eliminando el 80% de las barreras de uso y adaptando la experiencia para usuarios con discapacidades. Coordiné la colaboración entre IT, UX, Producción y Negocio, alcanzando objetivos un 20% más rápido. Implementé JIRA para automatizar flujos de trabajo y aumenté la productividad en un 30%.

Project Manager- Rex+ (01/2022 - 06/2022) Gestioné proyectos en el Área de Desarrollo, alineando análisis funcional y técnico, lo que redujo los tiempos de entrega en un 15%. Implementé metodologías ágiles, mejorando la eficiencia de entrega en un 20%. Fortalecí la comunicación interna, impulsando la innovación y la calidad del producto. Implementé automatización de reportes de progreso, mejorando la toma de decisiones en tiempo real.

Sr. Scrum Master - Rex+( 07/2021 - 01/2022) Optimicé la dinámica de trabajo con prácticas Scrum, aumentando la productividad del equipo en un 25%. Eliminé obstáculos operacionales, facilitando un entorno de trabajo más fluido y eficiente. Logré la entrega anticipada de proyectos críticos, incrementando la satisfacción del cliente en un 30%.

Formación Académica:

• Ingeniería en Ciencias Informáticas - Universidad de las Ciencias Informáticas, La Habana, Cuba (2011 - 2016).

Certificaciones:

• Scrum Master Professional Certificate (04/2019)
• Scrum Foundation Professional Certificate (04/2019)
• Management 3.0 - Fundamentals Online Workshop (07/2020)
• Design Thinking Professional Certificate (07/2024)
• OKR Champion Professional Certification (08/2024)
• OKR Master Professional Certification (08/2024)