
Claudia Moraga Castro
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Claudia Moraga Castro:
Cuento con más de 15 años de experiencia como administradora de restaurante, desempeñando funciones de gestión operativa, atención al cliente y coordinación de equipos. Posteriormente, entre 2023 y 2025, trabajé como vendedora en retail en tienda Moss, donde destaqué por mi excelente atención al público y habilidades de venta.
Experiencia
Profesional con más de 15 años de experiencia en la administración y gestión de restaurantes, con un historial comprobado en optimización de operaciones, liderazgo de equipos y atención al cliente de alto nivel. Experta en planificación y control de inventarios, gestión de proveedores, coordinación de personal y aseguramiento de la calidad en el servicio. Durante este período, logré aumentar la eficiencia operativa, mejorar la satisfacción de los clientes y mantener un flujo de trabajo ágil en entornos de alta demanda.
Desde 2023 hasta 2025 me desempeñé como vendedora de retail, destacando en ventas, asesoramiento personalizado a clientes y cumplimiento de metas comerciales. Desarrollé habilidades en identificación de necesidades del cliente, presentación de productos, manejo de promociones y fidelización, contribuyendo al incremento de ventas y fortalecimiento de la relación con los clientes.
Perfil orientado a resultados, con capacidad para combinar experiencia operativa y comercial, ofreciendo soluciones efectivas y un servicio excepcional al cliente.
Educación
Formación en Administración de Restaurantes en INACAP, con sólida preparación en gestión operativa, planificación de recursos, control de inventarios, atención al cliente y liderazgo de equipos. La formación académica complementa más de 15 años de experiencia en la administración de restaurantes, aportando herramientas técnicas y estratégicas para optimizar procesos, mejorar la calidad del servicio y garantizar la eficiencia en entornos de alta demanda.
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