
Claudia Quintanilla Jaure
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Claudia Quintanilla Jaure:
Ejecutiva de ventas y atención al cliente. Experiencia principalmente en retail, servicios y labores administrativas. Manejo de Microsoft Office, enfoque en logro de objetivos concretos y foco en los clientes. Profesional con capacidad de trabajo en equipo, adaptabilidad y comunicación efectiva. Interés por trabajar en ventas y/o atención al cliente. Preferencia por ambientes dinámicos y un entorno laboral colaborativo.
Experiencia
TELUS International
Analista de calidad de mapas on-line 04/2018-Actualidad
- Evaluar la satisfacción de las respuestas que entregan motores de búsqueda.
PhD P. Aldunce, U. de Chile
Asistente de investigación 03/2017-03/2018
- Apoyar administrativo en proyecto Fondecyt.
- Asistir a reuniones con académicos y redactar minutas.
- Participar de las actividades el proyecto que involucraban a la comunidad del
estudio.
- Redacción de informes.
- Recopilación de información.
- Actualizar la carta Gantt e informar oportunamente sobre los plazos de las diversas
actividades etc.
Caffarena, Santiago
Vendedora 12/2010-03/2011
- Asistir a la clientela en la experiencia de compra.
- Reponer y ordenar los productos en la tienda.
- Mantenerse informada sobre los cambios de productos y ofertas.
- Gestionar las devoluciones.
- Responder dudas sobre los productos.
SODIMAC, Santiago
Vendedora en sector temporada 09/2008-03/2009
- Asistir a la clientela en la experiencia de compra.
- Informar sobre las novedades y ofertas semanales de la tienda
- Reponer los productos e informar sobre mermas y faltas de stock
- Conocer el funcionamiento de los productos y mantenerse informada sobre los
productos de la nueva temporada para otorgar una mejor atención al cliente.
Educación
Educación universitaria completa
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