Claudia San Martin

Soy una profesional, con gran sentido de empresa y cumplimiento de metas. He trabajado en distintas organizaciones, lo cual, me ha entregado una gran experiencia laboral, en los ámbitos de la gestión comercial, gestión de recursos humanos y procesos organizacionales. Soy proactiva, entusiasta y con destacables habilidades interpersonales.

Hoy mis metas, son desarrollarme como profesional y mujer, creciendo en una organización que de oportunidades de integración, desarrollo y poder esforzarme día a día, para el cumplimiento de las metas en común de la organización.

En la actualidad me desempeño en las siguientes funciones:

SECRETARIA DE GERENCIA

Embotelladora IquiqueS.A. (Filial: Coca-Cola Embonor S.A.) | 2017 – Actualidad

• Encargada de asistir al Gerente Corporativo de la Gerencia Operación Zona Norte y Gerentes en general.
• Organizar y administrar agenda del Gerente del área: viajes,reuniones, atención telefónica, compra pasajes, traslados, hoteles y trato con proveedores y clientes.
• Responsable de solicitudes de pedido que competen a la gerencia, tanto insumos y servicios; gestionando y administrando los recursos asignados a la gerencia.

ADMINISTRATIVA DE RECURSOS HUMANOS

• Responsable de llevar adelante procesos de Administración de Personal, Relaciones Laborales, Compensaciones y Beneficios, atender consultas de clientes internos, y reportar directamente al Subgerencia de Recursos Humanos. 
• Generar, supervisar e informar los reportes de sistema controlde asistencia (reloj control, libro u otros, sistema Sap).
• Gestionar contratos, anexos de contratos, pacto horas extras y firmas de éstos.
• Gestionar firmas Finiquitos, tramitar documentación en Notaría entre otros.
• Control,  orden y archivo carpetas personal físico y digital.
• Impresión respaldo y sacar firmas planillas asistencia.
• Ingreso a sistema nuevo personal.

COORDINADORA DE CENTRO DE RESPUESTA AL CONSUMIDOR

• Realiza funciones de fidelización y postventa que afectan directamente a los consumidores y/o clientes de la compañía, resolviendo problemas especialmente en lo que conlleva cambios y relación directa con las distintas áreas de problemas de servicio, reportar mensualmente a Gerencia status de los casos.

FORMACIÓN ACADÉMICA

DIPLOMADO: Marzo 2022 a la fecha; Inicio Diplomado en Gestión de Recursos Humanos por Competencias Laborales – Instituto Profesional IACC. 

TITULADA - CONTINUIDAD INGENIERÍA EN RECURSOS HUMANOS

Instituto Profesional IACC. Periodo: 2019 – 2021.

TITULADA – TÉC. NIVEL SUPERIOR ADMINISTRACIÓN MENCIÓN RECURSOS HUMANOS

Instituto Profesional IACC. - Periodo: 2016 – 2018