Sobre Claudia Vargas Barrientos:
Auxiliar de farmacia con experiencia en la atención al cliente, el asesoramiento en medicamentos, laboresde venta, gestión administrativa y de bases de datos, procesamiento de recetas y gestión de medicamentos; manejo de bases de datos, conocimiento en manejo de situaciones conflictivas, capacidad de adaptación a cambios e incidencias, alta tolerancia bajo presión y tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente.
Experiencia
Trabajo en equipo para permitirel cumplimiento de objetivos. Respuesta a problemas/consultas de los clientes.
Cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos por la empresa.
Atención al cliente en el sectorasignado, asegurando un servicio de calidad.
Atención al cliente ofreciendo en todo momentoun servicio de calidad.
Registro de información en el sistema de la empresa. Asesoramiento al paciente o cliente sobre cómo tomar los medicamentos y resolución de dudas.
Comunicación con los diferentes departamentos del hospital para confirmar existencias y suministrar los fármacos agotados.Utilización de [Software] para la gestiónde las ventas y recetas,el control de suministros, etc.
Mejora continua de los sistemasde organización de la farmacia. Respuesta a las consultas de los clientes sobre los productos y medicamentos disponibles.
Registrocuidadoso de recetasen el sistema correspondiente. Procesamiento de pagos y generación de comprobantes.
Educación
Certificado de auxiliar de farmacia, autorizado por el Sence e ISP
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