Claudia Velásquez

Profesional con más de 10 años de experiencia, con vastas habilidades y destrezas en el ámbito de la gestión y coordinación organizacional, demostrada en mis antecedentes curriculares, los cuales reflejan el trabajo y el desempeño adquirido, en las diferentes empresas (privadas y públicas) en las cuales he trabajado, poniendo énfasis y mucho cuidado en la atención oportuna de jefaturas, personal de la empresa y servicio al cliente.

Destaco por mi capacidad de aprendizaje y madures para enfrentar los nuevos desafíos. Me considero una persona dinámica, planificada y detallista, además de tener la capacidad de trabajar en equipo y bajo presión.

• 2022-2023       FUNDACION LOPEZ PEREZ  EJECUTIVA DE VALORIZACION
• 2018-2022      CENTRO DE ESTUDIOS CLINICOS CECIM SECRETARIA ADMINISTRATIVA
• 2013-2018       INSTITUTO DE FORMACION  LABORAL MADICAP  JEFA DE CAPACITACION
• 2012- 2013      CLINICA INDISA   SECRETARIA DE PABELLON MATERNIDAD
• 2008–2012      SOCIEDAD PRO-AYUDA DEL NIÑO LISIADO TELETÓN SECRETARIA DIRECCION ACADEMICA
• 2003- 2008      CLINICA SANTA MARIA  SECRETARIA DE FARMACIA – ABASTECIMIENTO
• 2002 - 2003    HOSPITAL DEL SALVADOR APOYO Y LOGISTICA DE FARMACIA  SECRETARIA DE LA UNIDAD

ANTECEDENTES ACADEMICOS

         Secretariado Ejecutivo con Mención en Computación Egresada (1995) Instituto Esucomex.

FORMACION EDUCACIONAL

1. Enseñanza Básica Liceo Sagrada Familia Punta Arenas.
2. Enseñanza Media Liceo de Niñas N° 14, La Cisterna Santiago.

          CAPACITACIONES Y PERFECCIONAMIENTO

1. Comportamiento de Servicio para la Satisfacción Integral del Cliente. Clínica Santa Maria Windows, Excel, Word, Power Point, Outlook, internet. Centro de Capacitación  Soft Training (2009).
2. Calidad en el servicio al Cliente Interno y externo. Cámara Chilena de Comercio (2009).
3. Técnicas del Servicio al Cliente (40 horas)
4. Atención de Publico y Gestión de Calidad (90 hrs)