CLAUDIO MONSA

De profesión Ing. Gestión y Control de la calidad y Auditor Líder, mis conocimientos los he desarrollado durante 19 años en  dos empresas prestadoras de servicios mecánicos para la minería, en las que fui el creador y desarrollador de un SGC el cual fue certificado por ISO 9001/2015, por estos logros fui nombrado Representante de Gerencia en ambas empresas, posteriormente, se agregaron al sistema las Normativas de Seguridad y Medio Ambiente. 

Me caracterizo por mi gran eficiencia, responsabilidad, puntualidad, iniciativa propia, honestidad y lealtad hacia la empresa y personas con las que me desempeño, de valores y principios claros, de rápido aprendizaje y facilidad para compartirlos en caso necesario y con una alta capacidad para integrar equipos de trabajo. Perseverante, con alto espíritu de superación, un alto nivel de compromiso y  desarrollo de los objetivos propuestos.

Las responsabilidades y logros de los cargos que he ejercido estos últimos 19 años en las dos empresas donde trabaje, tienen que ver con crear, desarrollar, mantener  y auditar  Sistemas de Gestión de la Calidad que por resultado termino siendo certificado por ISO 9001/2015,  posteriormente, se agregaron al sistema los temas de Seguridad y Ambiente. Dentro de las funciones y logros que realicé, fue velar por el correcto funcionamiento de todas las áreas de trabajo de ambas empresas, las que incluían sucursales alrededor de Chile. Con la metodología de mejora continua se lograron hitos de estandarización de los procesos Control y Creación de documentos, creación de Políticas, objetivos y metas, análisis de riesgos del negocio, cumplimientos legales, la reducción de garantías, creación y modificación permanente de KPI, aumento de las ventas y satisfacción del cliente, el control del producto no conforme, control de garantías, el desarrollo del RRHH, cumplimientos de los estándares de mantenimientos, implementación de una intranet par atener cero todo digitalizado y en línea, realización de Auditorías Internas, carpetas de arranque, entre otros. 

Ingeniero Gestión y Control de Calidad INACAP titulado

Experto profesional en prevención de Riesgos Industriales Egresado.

Auditor Lider ISO 9001

Auditor Interno Tri Norma  ISO 9001-14001-45001

Diplomado en SGI Trinorma

Implementador SGI Trinorma