CRISTIAN MORALES

Gerente Tienda/ Supervisor Zonal

Administrativo

Valdivia, Valdivia

Acerca de CRISTIAN MORALES:

Soy Gerente de tienda en Locales de Retail con una experiencia operativa en el buen funcionamiento de Locales, incluyendo gran liderazgo de equipos, buena gestión de inventario y optimización de ventas, así como la experiencia en la Atencion al cliente y el cumplimiento de Resultados de KPIS financieros y protocolos de la Empresa.

Experiencia

Gerente de Tienda Walmart Chile 01/2021 - 11/2025

■ Gestión integral de las reas comerciales asegurando la revisión diaria de actividades y promociones para optimizar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente

■ Responsable de los EERR y supervisión de KPI de gestión del Local para la toma de decisiones estratégicas

■ Administración efectiva del inventario para asegurar la disponibilidad constante de productos

■ Implementación y seguimiento de políticas y procedimientos de la empresa para el correcto funcionamiento del establecimiento

Supervisor Zonal Operaciones Walmart Chile Alimentos Y

Servicios

10/2016 - 12/2020

■ Gestion y supervision de operaciones en multiples ubicaciones de las Regiones

■ Desarrollo y ejecucion de estrategias de gestion y operativas para mejorar eficiencia y productividad

■ Implemnetacion de politicas y procedimientos operativos estandarizados

■ Control de presupuesto y gestion de costos operativos

Gerente de Tienda Rendic Hnos S.A. 06/2010 - 05/2016

■ Gerente de Tienda, Los hitos principales del cargo son:

■ Análisis de indicadores de rendimiento y reporte de resultados a la dirección , cumplir con el control de presupuesto y reducción de costos operativos.

■ Desarrollo e implementación de estrategias de ventas para alcanzar objetivos mensuales

■ Atención al cliente y resolución de quejas para garantizar una experiencia satisfactoria

Supervisor trade marketing Comercial Portia 02/2010 - 06/2010

■ Desarrollo y ejecución de estrategias de trade marketing alineados con objetivos de ventas

■ Supervisión y entrenamiento de equipos de promotores y mercaderistas en salas de ventas

■ Coordinación de eventos promocionales y lanzamientos de productos

Jefe de Ventas Walmart Chile Hiper Lider

10/1996 - 08/2009

■ Liderazgo y gestión de equipos de ventas y reposicionamiento, incluyendo la capacitación y desarrollo profesional

■ Desarrollo y ejecución de estrategias comerciales de ventas para alcanzar objetivos definidos

■ Responsable de la Planificación y Resultado de los Inventarios selectivas de stock y Generales del Area.