Sobre Cristian Ortega:
Soy un profesional altamente motivado con experiencia en Recursos Humanos y una sólida formación en Administración de Empresas en curso en el Instituto Profesional AIEP. Mi historial laboral incluye un año de servicio en una empresa privada de seguridad y una experiencia de dos meses como asistente de ventas en el local comercial El Trébol. Mi objetivo es aplicar mis habilidades en gestión de recursos humanos y comerciales para contribuir al éxito y crecimiento sostenible de una organización.
Experiencia
Recursos Humanos (Empresa Privada de Seguridad) Duración: 1 año
Selección de Personal: Coordiné de manera efectiva los procesos de selección, desde la revisión de currículos hasta entrevistas y verificación de referencias. Contraté y retuve talento altamente calificado, contribuyendo al éxito del equipo.
Desarrollo del Personal: Planifiqué y ejecuté programas de capacitación que mejoraron significativamente las habilidades y el desempeño del personal. Esto resultó en un aumento de la productividad y una reducción de los costos de capacitación externa.
Gestión de Relaciones Laborales: Implementé estrategias para gestionar relaciones laborales, resolví conflictos de manera eficiente y promoví un ambiente de trabajo armonioso. Esto se tradujo en una disminución de los conflictos internos y una mayor satisfacción de los empleados.
Asistente de Ventas (El Trébol - Local Comercial) Duración: 2 meses
Atención al Cliente de Excelencia: Proporcioné un servicio excepcional al cliente, demostrando un profundo conocimiento de los productos y resolviendo consultas de manera efectiva. Mi enfoque en la satisfacción del cliente resultó en un aumento del 20% en las ventas durante mi tiempo en El Trébol.
Gestión de Inventario: Colaboré en la administración del inventario y el control de stock, reduciendo las pérdidas y garantizando la disponibilidad de productos de alta demanda.
Educación
AIEP - Instituto Profesional En Curso: Ingeniería en Administración de Empresas
Mi formación en curso en Ingeniería en Administración de Empresas en AIEP me proporciona una sólida base en gestión empresarial, estrategia y liderazgo.
Certificado en Gestión Comercial
Obtención de un certificado en Gestión Comercial que ha enriquecido mis conocimientos y habilidades en ventas, marketing y estrategia comercial.
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