Cristián Silva Lucio

Encargado de Canales Digitales – Marketplaces & B2C 
Guillermo Morales | Mayo 2024 – Septiembre 2025 
• Gestión operativa de canales B2C y marketplaces. 
• Creación y optimización de publicaciones: títulos, descripciones, fichas de 
producto, SEO interno, precios y stock. 
• Gestión de pricing, promociones y visibilidad de productos. 
• Monitoreo de ventas, margen, performance por SKU y KPIs digitales. 
• Coordinación con logística y operación para asegurar despacho y continuidad 
operativa. 
• Análisis de SEO/SEM y Google Analytics para mejora continua del canal. 

Asesor E-commerce – Operación B2C 
B. Braun Medical | Diciembre 2023 – Mayo 2024 
• Desarrollo e implementación de nuevo canal de negocios digital B2C. 
• Definición de operación end to end: catálogo, logística, pagos y postventa. 
• Apoyo en definición de precios, costos y rentabilidad del canal. 
• Coordinación transversal con áreas comerciales y operativas. 

Encargado E-commerce y Marketing Digital – Marketplaces 
GES Retail | Mayo 2022 – Febrero 2024 
• Gestión integral de e-commerce propio y marketplaces. 
• Optimización de publicaciones, pricing y margen por producto. 
• Seguimiento de ventas, rentabilidad, reclamos y SLA. 
• Coordinación con bodega, despacho y postventa. 
• Participación activa en eventos Cyber, con foco en ejecución y resultados. 

Encargado E-commerce y Marketing Digital 
Steward | Agosto 2019 – Abril 2022 
• Desarrollo y operación de canal e-commerce con integración ERP y Marketplace. 
• Gestión de catálogo de más de 2.500 SKUs. 
• Coordinación logística, despacho y experiencia de cliente final. 
• Análisis de KPIs, ventas y crecimiento del canal B2C. 

Encargado de Marketing Digital y UX Web 
Desarrollo Chile | Septiembre 2016 – Marzo 2018 
• Desarrollo de sitios e-commerce, UX/UI y carga de productos. 
• Optimización de conversión y análisis de datos.

Formación orientada a Marketing Digital, E-commerce y análisis de datos.