Cristina Carrasco

Mi intención laboral es ser un agente de cambio que promueva el bienestar y la salud de las personas. Busco trabajos que me desafíen y me permitan desarrollarme profesionalmente.

OCTUBRE 2022- DICIEMBRE 2022

Salud responde - Hospital digital MINSAL

• Ejecutiva telefónica: Atendí llamadas telefónicas relacionadas con la pandemia COVID-19, principalmente auto reporte de caso, solicitud de LM y residencias sanitarias

Enero 2021- SEPTIEMBRE 2022

Policomp - Call center Fono TTA MINSAL

• Team Leader: Estoy a cargo del turno del servicio, coordinando y guiando la labor cotidiana de los ejecutivos. Además, soy responsable del envío de documentos administrativos, tanto a la supervisión del servicio como a referentes ministeriales de nivel central como regionales.
• Mantenedora de Contenidos: Verifiqué los contenidos disponibles en biblioteca en línea para garantizar que se encontrarán actualizados y fueran accesibles para los ejecutivos. Mantuve contacto con referentes ministeriales respecto a contenido plataforma digital y respecto del desempeño de los ejecutivos realizando reforzamiento del contenido y feedback. Realice seguimiento y pesquisa de errores de la plataforma digital.
• Encargada de calidad: Realicé evaluaciones de calidad y feedback de desempeño periódicas a los ejecutivos clínicos del servicio, además de la realización de ranking de desempeño mensuales.
• Ejecutiva Clínica: Gestioné solicitudes de ingreso a residencias sanitarias de acuerdo con los requisitos establecidos y a la anamnesis clínica de cada caso. Además, atendí otras consultas de usuario relacionadas con situación sanitaria producto de la pandemia de COVID-19.

NOVIEMBRE 2020- DICIEMBRE 2020

3C Consulting - Verificación de datos y orientación

● Colaboré en diferentes etapas del programa “Activando emprendedoras”, logrando cumplir con las metas y los plazos establecidos. Es decir, realicé verificación de datos vía telefónica, seguimiento del progreso y orientación a distancia dirigida a las beneficiarias.

FEBRERO 2019- SEPTIEMBRE 2020

Clínica estética Bio zone - Kinesióloga Dermatofuncional 

● Kinesióloga a cargo de la aplicación de tratamientos dermatofuncionales corporales y faciales, así como de la operación de láser de depilación de alta gama. 

DICIEMBRE 2018 

Jardín infantil y sala cuna El Principito, San Joaquín - Kinesióloga/Psicomotricista 

● Psicomotricista a cargo de Taller teórico práctico de sensibilización sobre psicomotricidad educativa dirigido a educadoras de párvulo y asistentes técnicos de párvulo. 

MARZO DEL 2016-ENERO DEL 2018 

Esthetic Pro, Santiago - Kinesióloga 

● Kinesióloga a cargo de la aplicación de tratamientos láser de alta tecnología, además de tratamientos estéticos faciales y corporales. Atención al cliente, apoyo administrativo, apertura de local y ventas. 

SEPTIEMBRE DEL 2015-NOVIEMBRE DEL 2015 

Escuela Especial Diferencial “La Espiga”, Puente Alto - Kinesióloga 

● Evaluar y desarrollar programas de atención kinesiológica y psicomotriz a los estudiantes de todos los niveles. Kinesióloga a cargo de sesiones de psicomotricidad grupal y atención kinesiológica individual de niños y adolescentes.

MARZO DEL 2014-JUNIO DEL 2014 

Escuela Especial Diferencial “La Espiga”, Puente Alto - Kinesióloga 

● Evaluar y desarrollar programas de atención kinesiológica y psicomotriz a los estudiantes de todos los niveles. Kinesióloga a cargo de sesiones de psicomotricidad grupal y atención kinesiológica individual de niños y adolescentes. 

Universidad metropolitana de ciencias de la educación (UMCE) | 2013 Kinesióloga Grado académico: Licenciada en kinesiología.

Centro de investigación y capacitación en educación y psicomotricidad (CICEP) | 2018 Diplomado en psicomotricidad en atención temprana