Cristina Ianiszewski

Periodista con sólida experiencia, conocimientos y especialidad en comunicaciones corporativas en compañías nacionales y multinacionales, desarrollando estrategias e implementación de planes comunicacionales, campañas de marketing y endomarketing, relaciones públicas, manejo de medios, rebranding, posicionamiento de marca, eventos, integración y cambio cultural, fidelización de clientes, manejo de crisis y responsabilidad social corporativa.  

Orientación al logro de resultados con excelencia; capacidad para trabajar autónoma, metódica y proactivamente bajo presión; flexibilidad en el desempeño de diversas funciones; buen manejo de relaciones interpersonales y de equipos; pensamiento estratégico; capacidad de tomar decisiones; asertiva en la resolución de conflictos y con fuerte motivación en agregar valor y cumplir con los objetivos corporativos.

Ferrovial Servicios Chile, 2017 -  a la fecha.

Jefe de Comunicaciones y Responsabilidad Social Corporativa

Funciones:

Liderar, desarrollar y ejecutar plan estratégico de comunicaciones corporativas internas, externas y de responsabilidad social corporativa, apalancando la estrategia del negocio y gestión del cambio.

Responsable de estrategia de reputación y gestión de crisis, y asesorar al Comité Directivo.

Gestión de medios.

Construir y mantener una sólida relación con entidades gremiales APRIMIN, ASIVA y AIA.

Desarrollo de contenido y piezas gráficas.

Asegurar el correcto uso del branding y resguardo de coherencia gráfica de marcas.

PMO de Proyectos de Rebranding de las compañías.

Coordinar y supervisar los eventos en los que la marca o compañía participe.

Manejo de presupuesto anual $200M y coordinar trabajo con agencias o proveedores.

Logros:

Implementación de normas de uso de marca y estandarización de líneas gráficas para las 4 marcas.

Instauración de nuevos canales (WhatsApp Corp., Intranet, Newsletter, Conferencias, otros)

Generación de alianzas estratégicas y operativización de proyecto “Escuela de Oficios”, recibiendo reconocimiento de entidades externas por el aporte social a la inclusión laboral.

Alianza estratégica con Municipalidad de Calama para abrir centro de acopio para apoyar campaña “Junta tus Tapitas” y aportar al financiamiento de tratamientos oncológicos.

Sensibilización en proceso de integración de las empresas y penetración de cultura organizacional en proyecto “Una Cultura”.

Implementación de “Rebranding” para las compañías operativas, ejecutando el posicionamiento de marca y gestión de medios. Ahorro del 20% del presupuesto. 

Generación de Plan de Contingencia COVID – 19 logrando una comunicación efectiva y oportuna para la generación de conductas preventivas en oficinas y faenas ante crisis sanitaria. 

Reconocimiento Corporativo: “Innovación” 2019, “Excelencia” 2020 y “Colaboración” 2021.

Aguasin, 2012-2016

Jefe de Comunicaciones y Desarrollo Organizacional

Funciones

Liderar, elaborar e implementar plan estratégico de comunicaciones internas y externas. 

Generación de contenido y diseño gráfico.

Responsable de canales de comunicación interna y externa (revista, Intranet, Web, RRSS).

Creación y difusión de manuales corporativos.

Gestión de medios y posicionamiento de marca.

Asesoría a los líderes en el manejo comunicacional en situaciones contingentes y/o de crisis.

Gestión y producción de eventos internos y externos.

Campañas de Responsabilidad Social Corporativa.

Logros:

Creación de nuevos canales de comunicación interna como Intranet y Revista.

Cumplimiento de objetivo de asegurar una comunicación interna bidireccional (Buzón de sugerencias, desayunos, almuerzos especiales, charlas, otros).

Mejora de clima laboral (Encuesta 2011 Comunicaciones Evaluación del 37,8, Dimensión por debajo de la media - Intervención Crítica / Encuesta 2013 Comunicaciones 65,0, Dimensión por sobre la media – Reforzamiento Preventivo).

Implementación de reconocimiento corporativo por años de servicios.

Posicionamiento y reconocimiento de nivel gerencial en casa matriz y faenas.

Renovación de imagen corporativa e institucionalización de marca.

Visibilidad y participación de marca en medios y eventos.

100% participación en training, encuestas de clima laboral y prevención de riesgos.

Internalización y adhesión a nueva cultura corporativa tras la compra de Holding Danaher Corporation.

Deloitte, noviembre 2009 - 2011.

Gerente de Negocios

Funciones

Desarrollo de nueva línea de negocio de capacitaciones.

Dirección y control de ventas.

Diseño de plan de comunicación, marketing y negocio CDE e implementación de estrategias y/o acciones

Fidelización de relatores

Relaciones públicas y propuestas/cierre de negocios con clientes del área privada y público.

Licitaciones en Chilecompra y SENCE.

Redacción de contenidos Web, folletos, revista, brochure y artículos para medios de comunicación.

Organización y realización de eventos, seminarios, cursos, talleres y diplomados.

Administración de presupuesto.

Logros

Implementación de nuevo negocio de capacitaciones, cumpliendo las metas de ventas de UF20.000 y UF40.000.

Implementación del SGC certificado en las normas NCh 2728 e ISO 9001.

Certificación OTEC y cumplimiento en auditorías.

Desarrollo de nuevas áreas de especialización de servicios.

Masiva convocatoria a eventos (+ 1.000 personas).

Presencia en medios estratégicos, posicionando marca y servicios en el mercado.

Generación de nuevos negocios, rentabilidad y fidelización de clientes.

KMZ, enero a septiembre 2009

Jefe Relaciones Públicas

Funciones

Responsable de generar acciones de RRPP con clientes, organizaciones e instituciones.

Administración del equipo de RRPP.

Organización, difusión y realización de eventos.

Desarrollo y gestión de redes sociales.

Elaboración y administración de bases de datos de clientes y potenciales clientes.

Logros

Cierre de convenios y nuevos negocios.

Masiva convocatoria a eventos.

Reconocimiento y preferencia de marca.

Periodista y Licenciada en Comunicación Social, Universidad de Viña del Mar. 

Postítulo en Comunicación Estratégica, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso.

Máster en Comunicación Estratégica, Pontificia Universidad Católica de Valparaíso.