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Diego Gonzalez

Diego Gonzalez

Asistente calidad y atención al cliente

Marketing / Publicidad / Relaciones Públicas

Santiago, Provincia de Santiago

Social


Acerca de Diego Gonzalez:

Ingeniero comercial de la Universidad Mayor, con Diplomado en Marketing Digital universidad (PUC) , manejo de software Power BI, con conocimientos y experiencia en del sector inmobiliario. me he desarrollado en ambientes exigentes donde destacan la preocupación en proporcionar al cliente el más alto servicio con la finalidad de dar una excelente experiencia, capacidad en adaptarme a distintas velando por el cumplimiento de los objetivos del área. 

Experiencia

Experiencia como asistente administrativo en Área de Calidad y Atención Cliente. Entre mis responsabilidades son la de responder inquietudes y consultas sobre los proyectos que ofrecemos, resolver problemas, brindar atención sobre posibles inconvenientes, atención telefónica postventa, resolución de problemas y orientación y sugerencias al cliente.  Me responsabilizo de cargar documentación legal y fichas de edificación al perfil de cada propietario, registrando su acta de entrega, reglamentos de copropiedad, fichas de arquitectura, manuales de uso y mantención de los equipos. Encargado de gestionar datos del propietario en la plataforma PlanOK y validarlos para que estos puedan revisar documentación y detalles de su propiedad. 

Mantener contacto con proveedores de aseo y limpieza y calendarizar fechas para la preparación de los departamentos que próximamente serán entregados. Generar Órdenes de Compra y subir facturas al software inmobiliario. Por último, gestión de fondos de rendición de los consumos básicos de los departamentos y seguimiento de los departamentos entregados. 

Educación

Ingeniería Comercial 

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