Felipe Hormazabal
Tecnología / Internet
Acerca de Felipe Hormazabal:
Soy una persona que se esfuerza en todo momento en garantizar la satisfacción del cliente. Amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector HelpDesk y Plataformas TI. Facilidad para trabajar tanto en equipo como en forma independiente, según las necesidades. Basta Experiencia en trabajos bajo
presión y en circunstancias de Urgencia y experiencia como coordinador de equipos. Me mantengo en constante entrenamiento adaptándome a las nuevas tecnologías.
Experiencia
Mas de 10 años de experiencia en el rubro de TI en Entidades bancarias y empresas dedicadas al servicio de tecnología, cumpliendo labores como Jefe de soporte y MDA. Conocimientos de HelpDesk en modalidad ITIL, experiencia en SCCM y ManageEngine y Administracion de Redes y BBDD mySQL.
Educación
Estudios tecnicos y de ing, en conectividad y redes, curso de servicios HelpDesk, administracion de sistemas e infraestructura TI con certificacion, gran experiencia y vocacion de servicio al cliente. y coordinacion de equipos de soporte
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