
Fernanda Cabeza
Turismo / Viajes / Hospitalidad
Acerca de Fernanda Cabeza:
Administradora turística internacional, con el conocimiento en hospitalidad, gestión y organización de empresas turísticas.
Con más de un año de experiencia trabajando en el aeropuerto internacional de Santiago.
Lo que más me gusta es la atención del cliente y poder ser un aporte en mi equipo de trabajo.
Experiencia
Asistente pasajero PMR/ Coordinadora PMR, Motion Group, en el aeropuerto de Santiago.
Octubre 2022- Noviembre 2023
• Atención a clientes multiculturales.
• Coordinación de asistencia para pasajeros con movilidad reducida en embarques y desembarques nacionales e internacionales
• Coordinación de servicio de oruga salva escalera en vuelos remotos.
• Inducción a personal PMR nuevo, recorrido dentro del aeropuerto en terminal nacional e internacional.
• Recepción y atención de pasajeros en operaciones aeroportuarias nacionales e internacionales.
• Verificación, ingreso y gestión de ticket aéreos, documentación migratoria y otros en sistema de gestión aeroportuaria.
• Apoyo en gestión administrativa de elaboración de bitácoras e informes.
Educación
2020-2023 Administración Turística Internacional en INACAP
2024- Actualidad Ingenieria en Administración de Empresas en INACAP
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