Francisca Bittner

Traductora profesional de inglés-español con mención en negocios internacionales y licenciada en lenguas y letras.
Tengo 10 años de experiencia como profesional. He trabajado con agencias de traducción de Chile y del extranjero en proyectos de distintas áreas.

• Traducción
• MTPE

Ejecutiva de soporte técnico Teleperformance Chile S.A. - Soporte técnico en servicio de telefonía digital para clientes de habla hispana residentes en Estados Unidos.
- Información sobre productos y ofertas.
- Asistencia a clientes nuevos con la compra en línea de productos y servicios.
- Venta de productos y servicios como dispositivos telefónicos y planes.
- Asistencia a clientes con sus cuentas en línea.
- Resolución de dudas o inconvenientes con facturas.
- Derivación de inconvenientes técnicos inusuales a soporte técnico avanzado.
Ejecutiva de servicio al cliente Xinergia Laboral S.A. Atención a clientes y potenciales clientes de Sodexho:

- Información sobre el uso de cheques de Sodexho en supermercados y comercio.
- Registro de nuevos clientes.
- Registro de nueva información proporcionada por los clientes.
Traductora inglés-español (practicante) BeTranslated Chile Ltda. Práctica profesional:

- Aprendizaje de herramientas de traducción, como Trados y Déjà Vu.
- Traducción de textos de distintas áreas (documentos técnicos, comunicados de prensa, deportes, revistas corporativas, etc.)
- Asistencia en tareas administrativas, tales como organizar archivos, facturas y documentos de la empresa.
- Contestación de correos electrónicos de clientes y potenciales clientes.
Traductora inglés-español Independiente - Traducción de textos en distintas áreas, especialmente: documentos técnicos, literatura y administración.
- Uso de herramientas de traducción, tales como SDL Trados 2017, Wordfast (Classic y Anywhere), Memsource Cloud y Smartcat.
- Edición y formato de textos.

Enseñanza Media completa Colegio Preciosa Sangre
Traducción Inglés-Español con mención en Negocios Internacionales y Licenciatura en Lenguas y Letras Universidad Tecnológica de Chile