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Francisca  Toro Vergara

Francisca Toro Vergara

Ingeniera Industrial
Santiago, Provincia de Santiago

Social


Sobre Francisca Toro Vergara:

Profesional con dos títulos del rubro industrial con capacidad para gestionar todo tipo de operaciones con enfoque en mejora continua. Experiencia y conocimientos en gestión empresarial, mapeo de procesos, liderazgo de equipos, análisis de datos, creación de reportes para la toma de decisiones, control de indicadores de rendimiento y planificación estratégica. Capacidad de generar buenos ambientes laborales.

De perfil proactiva, responsable, ordenada, determinada y creativa. Orientación en la excelencia, el cumplimiento de objetivos y el trabajo colaborativo. Con disposición y de rápido aprendizaje y disposición. En búsqueda de un nuevo desafío donde aportar mis conocimientos y habilidades

Experiencia

Cargo: Jefa de Normalización y Cobranza

Formé y lideré un equipo de cinco personas para el área de normalización y cobranza para controlar y dirigir la cobranza de las 20 sucursales a nivel nacional y conseguir la normalización de cartera, aumentar los recuperos y atenuar la provisión. 

  • Mapeo de procesos
  • Reestructuración y organización del área
  • Reclutamiento
  • Formación de equipos de trabajo, delegar tareas.
  • Formar lineamientos del área
  • Direccionar a objetivos
  • Dirigir y apoyar sucursales
  • Análisis de bases de datos
  • Generación de reportes
  • Control y manejo de indicadores (KPIs)
  • Formación de un plan de trabajo
  • Generación de estrategias de contención de pérdidas y maximización de recupero
  • Atención de clientes

 

Educación

Ingeniera en Gestión Industrial titulada en el año 2020. De la Universidad Técnica Federico Santa María.

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