Sobre Francisca Vega:
Estudiante de pregrado Geografía en busca de un trabajo dependiente con habilidades informáticas y comunicativas que puedan seguir potenciando estos. Me caracterizo por ser una persona con actitud de servicio, creativa, proactiva y responsable. Con gran motivación y ganas de crecer profesionalmente.
Experiencia
Tutora
Pontificia Universidad Católica de Valparaíso
• Acompañamiento y asesoramiento de Estudiantes del Programa PAES y Estudiantes en situación Critica. • Reforzamiento académico en áreas de la malla curricular de la Carrera de Geografía. • Identificar las necesidades individuales de aprendizaje y comportamiento de los estudiantes y dar respuesta ante sus particularidades, destrezas y habilidades.
Abril 2021 - Actualmente
Asistente comercial
ENTEL CALL CENTER S.A
• Proporcionar asistencia telefónica u otro canal remoto de primera línea de venta, post-venta o retención de clientes y/o los empleados del grupo Entel. • Aplicar técnicas de diagnóstico básicas para identificar problemas, investigar causas y recomendar soluciones para corregir fallas comunes o aclarar dudas respecto a los servicios prestados. • Levantar problemas complejos a través de los flujos de escalamiento formales definidos en caso de no existir una solución en línea para el caso.
Enero 2022 - Marzo 2022
Practicante
Fundación Superación de la pobreza
• Levantamiento de información territorial de la Localidad de Los Patos Casablanca en la Comuna de Putaendo. • Proporcionar un diagnostico territorial basado en sus componentes sociales – ambientales. • Productos finales Informe del Diagnostico y Cartografías realizadas con Qgis.
Marzo 2021 - Julio 2021
Call center
Preuniversitario PREUCV
• Contactar potenciales clientes con el fin de proveer información y soporte acerca de los servicios del preuniversitario, para estimular la compra del servicio.
Diciembre 2018 - Febrero 2019
Promotor
Agencia Touch
• Promocionar campañas de diversas marcas dentro de Supermercados, tales como Líder, Unimarc, Jumbo. • Demostración de productos y estimular interés de compra.
Marzo 2015 - Diciembre 2015
Educación
Geografía
Grado académico: Licenciada
Pontificia Universidad Católica de Valparaíso
Marzo 2018 - Actualmente
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