Francisco Ruiz

Ingeniero Civil con experiencia liderando proyectos en sectores como telecomunicaciones, inmobiliaria y obras civiles. Actualmente enfocado en aportar valor en áreas de servicios, transformación digital y mejora continua, integrando visión estratégica, habilidades de liderazgo y dominio práctico de herramientas tecnológicas. Habilidad en la dirección de equipos multidisciplinarios, optimización de procesos operativos y administrativos, y gestión de contratos. Capacidad para adaptar el lenguaje técnico a distintos públicos, implementar soluciones colaborativas seguras y validar tecnologías con criterio práctico. Abierto a roles consultivos, técnicos o de gestión en entornos dinámicos que requieran excelencia operacional, visión transversal y orientación al cliente.

Funciones realizadas:

• Coordinación de actividades, recursos y logística asociadas al proyecto de operación y mantenimiento de nodos de telecomunicaciones y red de fibra óptica del cliente.
• Dirección de equipos técnicos en terreno.
• Planificación estratégica de actividades de mantenimiento según requerimientos del cliente.
• Supervisión del avance de proyectos, control de riesgos y administración de recursos humanos y materiales.
• Implementación de políticas del Sistema de Gestión Integrado de la empresa.
• Elaboración de informes técnicos detallados y seguimiento del desempeño de proyectos.
• Gestión de compras, viáticos y coordinación con PM O&M.
• Atención directa a clientes, resolución de incidencias y restablecimiento de servicios.
• Apoyo transversal a otras áreas para generar sinergias y mejorar procesos productivos.

Logros: Liderazgo de un equipo de personal técnico durante 10 años, cumpliendo metas operativas y de mantenimiento en terreno. Implementación de mejoras en la planificación y control de los trabajos, canalizando efectivamente los recursos para el cumplimiento de las solicitudes programadas y de emergencias. Integración de procesos para el fortalecimiento del trabajo colaborativo entre áreas, impactando en la satisfacción del cliente.

Funciones realizadas:

• Coordinación, supervisión y control de obras simultáneas de remodelación y rehabilitación integral de propiedades residenciales existentes en el sector oriente de Santiago.
• Acondicionamiento de más de 80 viviendas, adaptándolas a las exigencias del mercado inmobiliario actual y a los estándares técnicos de la empresa. Entrega de propiedades listas para habitar en plazos mínimos, cumpliendo criterios de calidad y habitabilidad.
• Mejoramiento de calidad del producto terminado.
• Liderazgo de personal técnico, maestros y colaboradores.

Logros: Cumplimiento riguroso de plazos y estándares de calidad en la entrega de todas las viviendas remodeladas. Reducción de solicitudes de postventa al mínimo histórico mediante mejoras en la ejecución y control del producto final. Liderazgo de un equipo multidisciplinario de 50 colaboradores, consolidando una cultura de eficiencia, compromiso y colaboración basada en el respeto.

2004. Titulado Ingeniero Civil, Universidad Católica Andrés Bello. Caracas. Venezuela

2013. Diplomado Gestión de la Construcción. Pontificia Universidad Católica de Chile. Santiago, Chile.