German Rojas Toro

Ingeniero, Analista, especializado en operaciones, procesos y control de gestión (logística). Creativo, eficiente, con una fuerte orientación a establecer sólidos equipos de trabajo, flexibilidad y adaptación a mercados competitivos, orientado a resultados en el corto plazo. 

2020 – actual

DROGUERIA ÑUÑOA

 Empresa especializada en el acopio y distribución de productos para las farmacias. 

Jefe de Operaciones y logística

• Responsable de la recepción, almacenamiento y abastecimiento de productos: - Farmacéuticos - Dispositivos médicos - Suplemento alimenticio - Veterinaria – Cosméticos.
• Monitoreo de los diferentes movimientos de existencia, salidas e ingresos al CD.
• Realizar inventarios selectivos y totales, por barrio y familia, analizando diferencias de lo físico con lo sistemático, especialmente faltantes por perdida, mermas y vencimientos.
•  Análisis de lo resultado de lo anterior
•  Supervisar y controlar el funcionamiento global del centro de distribución y bodegas externas.
• Contribuir en la eficiencia de los procesos logísticos con una visión permanente de mejora continua, optimizando el uso de los recursos, tiempo y satisfacción de sus clientes internos y externos
•  Administrar y supervisar los procesos de inventarios anuales
• Gestionar KPI's de productividad, calidad y seguridad en el área.

2016 - 2019

INDUSTRIA DE ALIMENTOS TRENDY

Empresa especializada en la producción y distribución de Helados, Snack y Confites: Marca propia Trendy, Panda y Tim.

Jefe de Centros de Distribución Regionales

• Teniendo a cargo las siguientes CDs: Iquique, Antofagasta, Serena, Concepción, Temuco y Osorno. Asimismo los Operadores Logísticos de Arica, Talca y Valdivia.
• Teniendo a Cargo al encargado de abastecimiento a regiones.
• A cargo de 06 Jefes de Cd, 01 encargado, 14 Administrativos, 60 colaboradores internos (Pickineros, Grueros, despachadores), 80 colaboradores externos (Choferes y Peonetas) y 03 Oper. Log. externo.
• Diseñar indicadores que contribuyan a la toma de decisiones.
• Planificar y coordinar el flujo de abastecimiento a los Cds, entrada y salida de productos de los Centro de Distribución, conforme solicitudes y en coordinación con área comercial y Planificación. 
• Coordinar, controlar y supervisar el cumplimiento de las diferentes actividades operacionales (personal, tecnología, herramientas, etc.) implementando desarrollo de trabajo, conforme objetivos y presupuesto asignado en las diferentes áreas.
• Análisis de rotación de mercadería, puntos críticos, clasificación A, B, C, D, niveles de sobre stock.
•  Análisis de inventarios cíclicos y no programados, ajustes e investigación de diferencias.
• Confección de procedimientos, análisis de demanda y control presupuestario.

2011 - 2016 

REDTEC

Empresa de arriendo de Pallet especializada. 

Jefe Operaciones y Logística 

• Encargado de la operación del Centro de Distribución y Producción: Recepción, almacenamiento, producción despacho, canje, logística inversa, abastecimiento (insumos), etc.
• Gestionar fabricación de pallets.
• Gestionar, coordinar y dirigir la logística del CD. 
• Responsable de la distribución de los productos de la compañía.
• Cumplimientos de metas, control presupuestario,  control y mejoramiento de los procesos, plan de mantenciones de maquinarias, elaboración y ejecución de los bonos de incentivo de las áreas. Todo enfocado al cumplimiento de los objetivos (metas) de Gerencia por parte del directorio de la empresa. 
• Implementación de procedimientos.
• Análisis de rotación de mercadería, hora hombre, producción, etc.
• Velar por el cumplimiento de: Completitud (reposición a locales), cuya meta es de un 99% sobre lo solicitado por el área comercial (stock solicitado por sistema) y Distribución respecto a cumplimiento de horario de entrega, recorridos y gastos asociados.
• Velar por el cumplimiento de metas respecto a: recepciones, transacciones de recepción, almacenamiento, producción, despachos, toma de inventarios programados y selectivos, ajustes, mermas y canje. Asimismo sus costos asociados v/s beneficios.
• A cargo de 2 Jefes de áreas, 2 analistas, 50 operarios.
• Generación de informes e indicadores de gestión.

2002 - 2010

QTRADE S.A. (Del Grupo Qcorp)

Empresa especialista en servicios logísticos integral (Retail) 

Team Leader (Jefe de Unidad de Servicio Logístico) 

• Participación en el proyecto de mejoras en su gestión operativa.
• Administrar políticas, procedimientos, dirigir y controlar las tareas para satisfacer planes y metas operacionales de la unidad de servicio  a cargo.
• Liderar, coordinar y dirigir a los jefes de las diferentes áreas. Asimismo capacitar, entrenar y motivar a los diferentes operarios.
• Reclutamiento, evaluación y contratación del personal requerido.
• Responsable en términos operacionales, de la planificación, organización, dirección y control de servicios, entendiéndose por eso el tránsito de bienes de cambio a través de cualquier proceso interno de la operación (recepción, almacenamiento, picking, valor agregado, producción, packing y despacho) en las diferentes bodegas de los CDs. (150 personas a cargo).
• Asimismo el resguardo, logística inversa y cumplimiento de distribución según cortes solicitado por el cliente (suministro a grandes tiendas, tiendas, locales, distribuidores, etc.).
• Análisis de inventarios, planificación, implementación y control de flujo de mercadería, tanto física como por sistema.
• Optimizar costos de los servicios.

Jefe  de Operaciones del Centro de Distribución (Línea 1 y 2)

• Responsable de la administración operacional del Centro de Distribución.
• Asimismo velar por el cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos.
• Recepción, almacenamiento y distribución de mercadería a nivel nacional.
• Administración de la flota vehicular y su monitoreo.
• Coordinación con servicios propios, Courier y de transportes externos.
• Control de combustible y gastos asociados de los vehículos, asimismo su planificación y análisis.

1987 - 2002

CARABINEROS DE CHILE

Oficial de Carabineros (Administración y Operaciones)

• Desempeñándome como Subteniente, Teniente y Capitán, obteniendo el cargo de Subcomisario, con 01 Subcomisaría y 03 Retenes bajo mi responsabilidad (120 personas). 
• Supervisión y control de todo el ingreso de información, requerimientos, procesándola, planificando y así dictar los mejores cursos de acción.
• Administrar el ingreso de dinero y beneficios del personal, aplicando conocimientos contables.
• Verificación de documentación y cumplimiento de plazos, su clasificación, distribución, revisión constante de su ingreso, archivo, como asimismo autorización de la salida de todo documento y encargado de sumarios (Fiscal Ad_Hoc). 
• Análisis del movimiento estadístico, usándolo como herramienta para la toma de decisiones.
• Revisión constante de todo el ingreso y salida de activos fijos (muebles e inmuebles).

ESTUDIOS Y GRADOS

Ingeniero Ejecución Industrial, Universidad de las Américas 

Analista de Sistemas de Información Administrativa, Instituto John F. Kennedy.

Licenciado en Ciencias Policiales.

Licenciado en Ciencias de la Ingeniería.

CURSOS Y SEMINARIOS

Manejo Alta Montaña:                 Todo Tránsito Chile,  Jaime Bravo Ingeniero en tránsito.

Auditor Interno ISO 9001-2000:            ABSG Chile Training.

Desarrollo Equipos Alto Rendimiento:  Human Trust.

Gestión de procesos:                              Bravo Capacitación Limitada.

Responsabilidad Legal –Ejecutivo:       Inacap                                              

OTROS CONOCIMIENTOS

RRHH:                        Leyes laborales, remuneraciones, compensaciones y prevención de riesgo.

ERP:                           Sap Business one, Sap Hana, QAD y Qlikview