Héctor Canales Yáñez

HÉCTOR RAÚL CANALES YÁÑEZ

Fecha nacimiento: 11 de abril 1983

Estado civil: Casado

Dirección: Calle Paraíso 722 Cerro Barón, Valparaíso.

Disponibilidad: Inmediata a tiempo completo. 

Resumen profesional

Persona proactiva, responsable y con habilidades para atención de público; incluso en situaciones de presión. Amplia trayectoria en trabajo administrativo.

  
 Historial laboral

Julio 2023 – Febrero 2024: anfitrión y orientador en el proceso de empadronamiento biométrico realizado por el Servicio Nacional de Migraciones junto a Policía de Investigaciones sección policía internacional y extranjería, en el punto fijo correspondiente a Valparaíso como también en el punto móvil. Mis funciones eran de orden y control de las citas para generar un ingreso expedito a PDI y SERMIG. A los pocos días me asignaron las tareas de organización, coordinación y reporte a la coordinadora del SERMIG. Dada la gran cantidad de personas que acudieron a empadronarse, me capacitaron para desempeñarme como orientador y funciones administrativas de Sermig y de PDI. adquiriendo un profundo conocimiento en temas migratorios y de servicio social.

Julio 2019-Marzo 2023: TCO, taller mecánico propio. Encargado de Administración y manejo de plataformas.

Noviembre 2013- Marzo 2018: Ripley vendedor integral Valparaíso. Venta de seguros complementarios y encargado del área de telefonía. Tuve un gran desempeño en ventas de teléfonos, planes de telefonía y seguros complementarios, siendo número uno nivel nacional por 4 años consecutivos; organizando tareas de venta y personal del área (promotores, vendedores nuevos, etc.)

Marzo 2011-Abril 2012: Supervisor del call center Movistar, Valparaíso. Las metas propuestas por la empresa se lograron y se realizaron también capacitaciones de ventas. Además, estuve a cargo de la etapa de formación.

Estudios:

Técnico profesional con especialidad en electrónica y electricidad; Colegio Leonardo Murialdo.

Duoc UC Valparaíso. Técnico en administración de empresas (dos años). Estudios congelados actualmente.

Otros Cursos y antecedentes relevantes:

Curso de atención público con enfoque inclusivo impartido por el Servicio Nacional Migraciones.

Corredor de propiedades: Nota máxima, con conocimiento en ventas, arriendo y administración.

Técnico Mecánica y electrónica automotriz: Mecánica Diésel y gasolina, mantenimiento, reparación y manejos de scanner OBDI Y OBDII. Estudios en España. 

Curso cajero bancario: nota sobresaliente. 

Ventas intangibles: Enfocado al ofrecimiento, conocimiento y manejo de los productos. 

Licencia conducir: Clase B, 9 años de antigüedad, hoja de vida de conductor intachable.