
Heraldo Lopez Fontalba
Ventas
Acerca de Heraldo Lopez Fontalba:
Mi nombre es Heraldo Fabricio López Fontalba, Chileno, Ingeniero Comercial y Contador Auditor, felizmente casado con un hijo de 19 años, con más de 25 años de trayectoria laboral, experto en Dirección estratégica comercial, Logística y de Transformación digital, con experiencia en abrir nuevos mercados y desarrollar negocios para incrementar el valor de la cartera de clientes y fomentar su fidelización, para empresas globales en los rubros de Telecomunicaciones, Retail y Consumo Masivo con foco en los clientes.
Experiencia en diseñar, desarrollar e implementar modelos de negocios de productos y servicios, administrar el mix estratégico-comercial, definir e implementar campañas de lanzamiento y estrategias de marketing, de precio, venta, canales de distribución, Ecommerce, Marketing Digital, TLV y Alianzas Estratégicas tanto para B2B y B2C.
Líder Coach, con desarrollada habilidad comunicacional y de adaptación a escenarios complejos, para el diseño de modelos de negocios, gestión del mix comercial, campañas de marketing, distribución y marketing digital, excelentes habilidades para liderar, movilizar y relacionarse socialmente, aperturar mercados, con habilidades de comunicación y de relacionamiento, orientado a resultados y flexible ante cambios.
Experiencia
Más de 14 años en la industria de las Telecomunicaciones en el área Comercial y Ventas logrando incrementar negocios tanto para B2B y B2C con el fin de transformarlos digitalmente y venderles servicios en el ámbito de conectividad.
• Responsable de la atención comercial del segmento Grandes Clientes del mercado corporativo y masivo a nivel regional.
• Responsable de difundir y desarrollar el completo Line up de soluciones TELCO y EMPRESAS de la compañía.
• Responsable de gestionar estratégicamente el ecosistema de Alianzas, desarrollo de productos y offering de valor con capas de servicios que muestren un diferencial como componente de la oferta.
• Responsable de establecer un marco de trabajo para desarrollo ágil de soluciones como parte de un proceso en el que se aplican de manera regular un conjunto de buenas prácticas para trabajar colaborativamente en equipo y obtener el mejor resultado en los posibles proyectos.
• Responsable del análisis, comunicación y validación de las necesidades comerciales internas, mejora de los procesos, políticas y relacionamiento comercial.
• Responsable de diseñar una estrategia comunicacional hacia nuestros clientes trabajando en el B2B / B2C con foco en la Experiencia del usuario.
Educación
Pregrado
2003-2005 Ingeniero Comercial Universidad del Pacífico Santiago.
1991-1996 Contador Auditor Universidad de Concepción.
Postgrado
2018-2019 Diplomado en Transformación Digital Universidad de Chile.
2012 Diplomado en Liderazgo y Coaching Universidad Adolfo Ibáñez.
2010 Diplomado Six Sigma Universidad Alberto Hurtado | Notre Dame.
2001 Diplomado en Finanzas Universidad Alberto Hurtado.
Cursos y Seminarios
2020 -2021 Ecommerce Programa América Móvil
2020-2021 Transformación Digital Programa América Móvil.
2019 Cyberseguridad Programa América Móvil.
2013 Diplomado Coach Ontológico Programa América Móvil
2013 Tecnologías para el Retail Universidad de Chile.
2011 Congreso Internacional de Retail Seminarium.
2007 Seminario Retail IEDE.
2006 Congreso Internacional Marketing y Ventas Seminarium.
2004 Coaching de Ventas Universidad Adolfo Ibáñez.
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