Hernán Madrid

El rol implicaba gestionar la unidad en términos del conjunto de estudios y estadísticas que daban cuenta del proceso institucional y de su calidad. Para ellos se realizaba un conjunto de procedimientos ETL y de análisis sobre variedad de encuestas y sobre información institucional registrada en sistemas internos. Estos análisis se plasmaban en reportes periódicos y estudios focales que apoyaban el proceso de toma de decisión de diversas áreas y estamentos. Junto con lo anterior, se procesaba, validaba y reportaba información institucional requerida por organismos externos (SIES, INDICES, Sistema de Acceso, INE, etc.). Estos procesos se ejecutaban utilizando enfoques, métodos y herramientas provenientes de la Ciencia de Datos como Power Bi, R y Python.

(Agostos 2018- hasta Marzo de 2022)

Analista y Coordinador de Centro de Evaluación y Análisis. Encargado de la planificación de las tareas del área, ello implicaba el diseño de múltiples evaluaciones pedagógicas a estudiantes y docentes, a su vez, la realización de encuestas y estudios que aportasen valor en dinámicas educativas y en otros factores contextuales de dicho proceso. Este conocimiento ayudó en potenciar y modernizar la gestión integral de los establecimientos educacionales asesorados, especialmente aquello de Red Crecemos.

(Diciembre 2015 –Enero 2018)

Analista Senior de Centro de Evaluación y Análisis (CEA) en Innovación Tres Ltda. Consultora (ATE) de Gestión y Asesoría Educacional. Las labores del rol implicaban la realización de análisis estadístico en torno a datos derivados de evaluaciones, encuestas y datos ligados con progresión académica. A lo anterior, se sumaban un conjunto de estudios organizacionales en torno a los establecimientos educacionales, especialmente aquello establecimientos de Red Crecemos.

(Marzo 2013 – Noviembre 2015)

Coordinador Metodológico y Analista Cuantitativo en consultora CCI Ingeniería Económica; en este espacio las labores realizadas fueron:

• Coordinación metodológica de estudios y gestión de equipo técnico.
• Diseño de variados instrumentos de medición.
• Diseño de muestras.
• Análisis estadístico de tipo descriptivo y multivariable.
• Construcción de informes y presentación de los hallazgos y resultados.

Estudios relevantes realizados como coordinador metodológico cuantitativo: 

• “Evaluación del Grado de Victimización en 14 Barrios Comerciales”, Subsecretaría de Prevención del Delito (SPD).
• “Estudio de Actualización del Catastro de Establecimientos de Larga Estadía (ELEAM) a nivel regional”, SENAMA.
• “Estudio del Grado de Satisfacción de Usuarios de Canales Presenciales y No presenciales de Chile Atiende”, Chile Atiende (ex -IPS). 
• “Estudio de evaluación de la aplicación del modelo de atención IPS en los Centros de Atención previsional con Perspectiva de Género”, Chile Atiende (ex - IPS). 
• “Evaluación de Impacto de Programa Turismo Social, periodo 2010- 2011”. Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA). 
• “Estudio de Actualización del Catastro de Establecimientos de Larga Estadía (ELEAM) en región Metropolitana”. Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA).
• “Evaluación de Impacto de Programas que Ejecuta el SENAMA en Coordinación con Otros Organismos Públicos”, Servicio Nacional de Adulto mayor” (SENAMA).

Estudios relevantes realizados como analista cuantitativo: 

• “Evaluación de Tendencias de Impacto de Subsidio Previsional a la Contratación de Trabajadores Jóvenes, desde la Perspectiva de Género”, Chile Atiende (ex - IPS).
• “Evaluación de Programas que Ejecuta el SENAMA en Coordinación con Otros Organismos Públicos”, Servicio Nacional de Adulto Mayor (SENAMA).
• “Diseño y Aplicación del Modelo de Evaluación de Impacto de Programas Concursables de FONASIS 2008”, Servicio Nacional de la Discapacidad (SENADIS) (ex – Fonadis).
• “Evaluación de Tendencias de Impacto de Programas Sociales de Capacitación, ejecución año 2008”, Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE).
• “Estudio de Satisfacción de Usuarios: OIRS, Plataforma, Call Center y Web del IPS y Medición Tiempos de Espera y de Atención en sus Centros de Atención”, Chile Atiende (ex -IPS).
• “Estudio de tendencias de Impacto Programa PEJ y PNB, periodo 2007”, Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE).
• “Estudio de medición de Tiempos de Espera y de Atención en Plazas de Pago y Centros de Servicios BBVA”, Chile Atiende (ex -IPS).
• “Estudio de Satisfacción de Usuarios: OIRS, Plataforma, Call Center y Web del Instituto de Normalización Previsional”, Chile Atiende (ex -IPS). 
• “Catastro de Establecimientos de Larga Estadía para Adultos Mayores en Chile”, Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA). 
• Medición de Tiempos de Espera y de Atención en Sucursales del Instituto de Normalización Previsional, Chile Atiende (Ex -IPS).
• “Estudio de Situación Adulto Mayor dependientes con Pensión Asistencial y sus Cuidadores Domiciliares”, Servicio Nacional del Adulto Mayor (SENAMA). 

(2005 - Febrero 2013)