HOTEL WALDORF ASTORIA BERLIN

- Nombre del hotel: WALDORF ASTORIA  HOTELS & RESORTS BERLIN

- Número de trabajo: 3994.

- Categoría de trabajo:   Asistentes administrativos,  Recepcionistas, Supervisores de recepción.

- Ubicación: Hardenbergstrasse 28, 10623, Berlín, Alemania.

- Tiempo completo.

- Un hotel de lujo en el centro de Berlín

* RESUMEN DE TRABAJO.

¡WALDORF ASTORIA  HOTELS & RESORTS BERLIN está buscando recepcionistas, supervisores de recepción y otros empleados administrativos asistentes para unirse al equipo a tiempo completo! Debido a un aumento de huéspedes y clientes de personas de otros países, necesitamos empleados que puedan hablar español, italiano, inglés o portugués.

* PARA TENER ÉXITO EN ESTE PAPEL.

- Necesitamos personas que sean genuinamente cálidas y acogedoras.
- Personas apasionadas por aprender.
- Personas que tengan buen conocimiento en uno o dos de estos  idiomas / español, italiano o portugués.
- El idioma alemán no es obligatorio para este puesto, pero el idioma inglés puede ser una ventaja.

* SOBRE EL ROL (Para hispanohablantes, ingleses y portugueses).

- Procesar todas las entradas de los huéspedes, verificar la identidad del huésped, la forma de pago, la asignación de la habitación y la activación/emisión de la llave de la habitación.
- Configure cuentas precisas para cada huésped de acuerdo con sus requisitos.
- Asegurar que las tarifas coincidan con los códigos del mercado, documentar las excepciones.
- Pago seguro previo a la emisión de la llave de la habitación, verificación/ajuste de facturación.
- Compilar y revisar informes diarios/registros/listas de contingencia.
- Reportes completos de caja y cierre.
- Suministrar a los huéspedes direcciones e información de la propiedad.
- Atender las solicitudes de los huéspedes, contactando al personal apropiado si es necesario.
- Seguimiento para asegurar que las solicitudes han sido atendidas.
- Procesar todos los tipos de pago, comprobantes, pagos y cargos.
- Saldo y caída de recibos.
- Notificar a Prevención de Pérdidas/Seguridad de cualquier reporte de robo por parte de los huéspedes.

* VENTAJAS, RECOMPENSAS, MOTIVACIONES.

- Ofrecemos las mejores oportunidades de capacitación hotelera a los nuevos empleados que deseen aprender más en relación con su puesto.
- Ofrecer clases de alemán gratuitas a los empleados que deseen aprender.
- Ofrecer alojamiento gratuito en hotel para ti y tu familia.
- Más del 50% de descuento en alimentos y bebidas en todos nuestros hoteles.
- Programas de reconocimiento para mantenerte motivado.
- Programas de bienestar y atención plena para garantizar que se mantenga saludable.
- Programa de Asistencia al Empleado.
- Servicios de tintorería o ropa de trabajo para ti y tu familia.
- 50% de descuento para tu Seguro Alemán.
- Ayuda a los empleados contratados a obtener todos los documentos necesarios y el permiso para mudarse y trabajar en Alemania/Berlín.
- Pagar billetes de avión de ida y vuelta.
- Buen Salario, a ser divulgado únicamente en el contrato de Trabajo ofertado.

* WALDORF ASTORIA  HOTELS & RESORTS BERLIN es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la contratación de una fuerza laboral diversa y en el mantenimiento de una cultura inclusiva que prioriza a las personas. Estamos comprometidos con la no discriminación por ningún motivo protegido, como el color, la religión, la discapacidad y el estado de veterano, o cualquier otro motivo cubierto por la ley aplicable.

APLICA YA.