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Concepción
Isidora Cartes

Isidora Cartes

Técnico

Atención al Cliente / Soporte

Concepción, Comuna de Concepción, Concepción

Social


Acerca de Isidora Cartes:

A menudo soy descrita como una persona graciosa y fácil de tratar, cualidades que si bien no se exigen en la vida laboral, sí facilitan mi desarrollo en la misma, pues me permite mantener una muy buena comunicación con mis compañeros y superiores. Considero que tengo buena disposición y voluntad, si alguien me necesita y está en mis manos el ayudar, lo haré felizmente, después de todo mi objetivo siempre ha sido formar parte de un equipo agradable en el que todos podamos apoyarnos en el otro.

Experiencia

Coordinadora

En Grupo expro | julio 2022 a julio 2023

  • Digitación y levantamiento de información.
  • Atención al cliente.
  • Mediación entre cliente, personal y socio comercial.
  • Asignación de tareas y funciones a personal.
  • Control del cumplimiento normativo y de asignaciones.
  • Redacción de reportes y solicitudes semanales.
     

Apoyo técnico

En Endurance (prestadora de servicios a Sodimac) | 2021 a 2021 (6 meses)

  • Servicio técnico de equipos y maquinas.
  • Derivación a la marca.
  • Manejo de formularios y ordenes de trabajo.
  • Atención al cliente.
  • Servicio y revisión post-venta.

 

Despachador/ técnico analista

En MAGNES (prestadora de servicios a CGE) | 2019 a 2021.

  • Creación y asignación de requerimientos por Centrality.
  • Control de solicitudes.
  • Atención a emergencias en línea baja y media tensión.
  • Control y apoyo a guardias SAE.
  • Coordinación de personal en terreno.
  • Simulación y ejecución de maniobras digitales desde despacho zonal.

Educación

Universidad de Concepción

Geografía | 2020 - actualidad
 

Colegio técnico profesional los acacios

Enseñanza media | 2016 - 2019

Educación técnica | 2018 - 2019

Titulada como técnico eléctrico nivel medio

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