
Isidora Opazo Figueroa
Atención al Cliente / Soporte
Acerca de Isidora Opazo Figueroa :
Mi nombre es Isidora, tengo 21 años, actualmente estoy cursando la carrera de Licenciatura en Lengua y Literatura, de momento cuento con 3 años de experiencia en atención al cliente, donde he adquirido habilidades en venta de productos, gestión de documentos, orientación al cliente y experiencia en caja, finalmente me considero una persona creativa, servicial, proactiva, responsable, resolutiva, con la capacidad de trabajar en equipo de manera efectiva y con una alta tolerancia a la frustración.
Experiencia
Cuento con 3 años de experiencia en atención al cliente, comencé en el área de televentas donde ejercí durante 1 año, ahí conseguí habilidades para poder concretar ventas, adicionalmente trabajé como cajera polifuncional en Mayorista 10, principalmente mis labores eran atender clientes, concretar ventas con distintos medios de pago, reposición de productos y el orden de sala, luego trabajé como encargada de boletería para Metro, mis principales responsabilidades eran la cuadratura de cajas, rendición de valores, generar papeleo de recaudación, venta y recarga de tarjetas bip, finalmente trabaje como teleoperadora para una empresa de venta de gas y electricidad, donde mis principales responsabilidades eran orientar al cliente, concretar venta de productos, gestionar solicitudes y reclamos, además de solucionar averías.
Educación
Egresé de cuarto medio de un liceo técnico en el área de “Administración con mención en Recursos Humanos”, mi práctica la lleve a cabo en “Mutual de Seguridad” y actualmente estoy cursando mi segundo año de Universidad en la carrera de “Licenciatura en Lengua y Literatura”
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